MedCruise: die Entwicklung der digitalen Kommunikation
MedCruise, der größte Verband der Kreuzfahrthäfen, dessen Mission es ist, die Kreuzfahrtindustrie im Mittelmeer, Schwarzen Meer, Adriatischen Meer, Roten Meer und im östlichen Atlantik zu fördern, hat während der letzten Amtszeit verschiedene Initiativen und Dienstleistungen eingeführt, die nun durch technologische Innovationen auf seinen digitalen Plattformen unterstützt werden.
MedCruise, der 153 Häfen aus 22 Ländern auf drei verschiedenen Kontinenten und 53 assoziierte Mitglieder vertritt, hat aufgrund interner Umfragen und Studien, die von verschiedenen Arbeitsgruppen innerhalb des Verbands durchgeführt wurden, beschlossen, in die digitale Kommunikation zu investieren und neue Infografiken, statistische Berichte, interaktive Karten und einen Abschnitt für Karrieremöglichkeiten zu entwickeln. Die Verbesserungen der Website bringen daher neue Funktionen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und den Zugang zu den aktuellsten Informationen für die Kreuzfahrtindustrie von ihren Mitgliedern sicherzustellen, was die Sichtbarkeit für alle Häfen und assoziierten Mitglieder von MedCruise erhöht. Zusätzlich wird ab Juni 2024 eine Präsenz auf ‘Threads’ aufgebaut, um über eine breitere Social-Media-Kommunikation noch mehr Stakeholder zu erreichen.
MedCruise social
Eine der bedeutendsten Innovationen, die eingeführt wurde, ist die Geolokalisierung jedes Mitglieds, was eine fundamentale Änderung in Bezug auf Präzision und Genauigkeit darstellt. Dies ermöglicht die Erstellung detaillierter und informativer Karten sowie Infografiken, die Daten und Informationen aus verschiedenen Umfragen, neuen Initiativen oder während dieser Amtszeit durchgeführten Aktivitäten widerspiegeln.
Die Kreuzfahrtindustrie wird zukünftig detaillierte Informationen über die verfügbaren Einrichtungen und Dienstleistungen für die Crew in den Häfen erhalten. Darüber hinaus wird die Umfrage zur Nachhaltigkeit und Umwelt, durchgeführt von den Vorstandsmitgliedern Valeria Mangiarotti und Jamil Ouazzani, in Form einer Kartenvisualisierung auf der Website von MedCruise präsentiert werden, mit anpassbaren Filtern, um den Benutzern verlässliche Informationen zu bieten und den informierten Entscheidungsprozess zu erleichtern.
Die Website von MedCruise wird interaktiver werden, indem Mitglieder ihre Profile direkt verwalten und aktualisieren können, wodurch die Genauigkeit der präsentierten Informationen sichergestellt und ihr Engagement innerhalb der MedCruise-Community gefördert wird. Außerdem wird ein neuer Abschnitt auf der Website eingeführt, der Karrieremöglichkeiten sowohl bei Kreuzfahrtgesellschaften als auch auf der Hafenseite bietet, um jeden einzubeziehen, der Teil der lebendigen Kreuzfahrtindustrie werden möchte.
MedCruise hat daher die Datenverwaltung mit hoher Priorität behandelt, um eine zuverlässige Datenquelle zu werden. In Zusammenarbeit mit der Firma SaMMYacht hat der Verband aktiv an einem Projekt gearbeitet, das eine digitale Plattform zur Automatisierung der Berichterstattung, Modellierung und Visualisierung von Daten über den Kreuzfahrtverkehr durch das Hafennetzwerk von MedCruise auf jährlicher Basis entwickelt, wobei dynamische Diagramme und historische Daten der letzten 10 Jahre integriert wurden, um den Mitgliedern den Vergleich verfügbarer Aufzeichnungen zu ermöglichen.
MedCruise Social
Nach einem Anstieg von 47% bei den assoziierten Mitgliedern hat MedCruise auch ein Kategorisierungssystem eingeführt, das vier verschiedene Kategorien von Mitgliedern umfasst, die ihre unterstützende Rolle innerhalb der Industrie widerspiegeln: Tourismusbüro, Hafenagentur, Empfangsagentur oder mit der Kreuzfahrtindustrie verbundene Organisation oder Unternehmen. Die Website wird weiterhin als Datenbank fungieren, die nützliche Veröffentlichungen und Ressourcen für die Kreuzfahrtindustrie bietet, wie den statistischen Bericht von MedCruise, das Jahrbuch von MedCruise und den aktuellen MedCruise’s Cruise Port City Compass.
In Bezug auf soziale Medien wird MedCruise, nach einem signifikanten Anstieg seiner Präsenz und Sichtbarkeit in den letzten Jahren, insbesondere auf Plattformen wie LinkedIn und Instagram, auch auf dem Kanal ‘Threads’ vertreten sein, um die Sichtbarkeit zu verbessern und einen Raum für Diskussionen, Updates und Interaktionen bereitzustellen, um seine Online-Präsenz zu stärken.
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