Scenic: Investitionen im kommerziellen Bereich
Die Scenic Group hat eine gezielte Investitionsstrategie verfolgt, um ihr kommerzielles Programm zu stärken. Ziel ist es, die Partneragenturen zu unterstützen und ein nachhaltiges Umsatzwachstum im Vorfeld der intensiveren Verkaufszeiten zu fördern.
Zu den ergriffenen Maßnahmen gehört eine neue Zusammenarbeit mit dem renommierten Schulungsprogramm OTT sowie eine Rekrutierungskampagne zur Erweiterung des Teams, das für Vertrieb und Partnerschaften zuständig ist. Dank der Partnerschaft mit OTT haben die Agenturen Zugang zu einer Vielzahl von Schulungsmodulen, die darauf abzielen, ihr Wissen über die Marken der Scenic Group – Scenic Luxury Cruises & Tours und Emerald Cruises – zu vertiefen und die luxuriösen Yachtflotten, die Bordservices, Reiserouten, Landtouren und Ausflüge im Detail zu erkunden. Außerdem werden die neuen Angebote für die Saisons 2025/2026 vorgestellt.
Scenic Eclipse II and Emerald Azzurra_ Monte Carlo_ Monaco-006_RET
Der OTT-Kurs ist bereits verfügbar und bietet Agenturen die Möglichkeit, an fünf Schulungsmodulen teilzunehmen, die jeweils einem spezifischen Aspekt der Scenic Group-Marken gewidmet sind. Die Serie beginnt mit Scenic Truly All-Inclusive River Cruises, das die komplett all-inclusive Flusskreuzfahrten von Scenic vorstellt, und setzt sich fort mit Emerald Cruises River Cruises, das die preisgekrönten Flusskreuzfahrten von Emerald Cruises hervorhebt. Weitere Module konzentrieren sich auf den Luxus der Yachten mit Emerald Cruises Luxury Yacht Cruises und auf die bahnbrechenden Scenic Eclipse: The World’s First Discovery Yachts, die weltweit ersten Discovery Yachten. Für Abenteuerliebhaber gibt es schließlich das Modul Scenic Eclipse Expedition Voyages, das sich auf die Expeditionsreisen von Scenic Eclipse fokussiert.
Um die Teilnahme zu fördern, hat die Scenic Group eine exklusive Belohnung vorbereitet: Die ersten 50 Agenten, die eines der Schulungsmodule abschließen und das abschließende Quiz bestehen, erhalten einen Rucksack der Marke Scenic oder Emerald Cruises. Um den Preis einzulösen, genügt es, den Nachweis über den Abschluss an agencysales@scenic.co.uk zu senden.
Parallel zur Einführung des neuen Schulungsprogramms hat die Scenic Group die Erweiterung ihres Vertriebs- und Partnerschaftsteams mit der Schaffung von drei neuen offenen Positionen angekündigt: einem Sales Manager, einem Key Account Manager und einem Senior Charter Operations Executive. Diese Rollen wurden entwickelt, um das Umsatzwachstum zu fördern und die Entwicklung innovativer Produkte zu unterstützen.
Scenic Eclipse II and Emerald Azzurra_ Monte Carlo_ Monaco-006_RET
Nick Hughes, Director of Sales, Partnerships and Strategic Growth, betonte die Bedeutung, die Partneragenturen optimal auf die Hochsaison und die entscheidende WAVE-Periode vorzubereiten, die voraussichtlich besonders intensiv im Verkaufsbereich sein wird. Hughes hob hervor, dass die Investitionen in Schulungen und die Teamerweiterung Teil einer umfassenderen Strategie sind, die bereits durch erfolgreiche Anreize und prestigeträchtige Auszeichnungen gestärkt wurde. Er verwies außerdem auf beeindruckende Fernsehkampagnen, darunter die Teilnahme der Emerald Azzurra an der ITV-Sendung Judi Love’s Culinary Cruise und des Scenic Eclipse an Cruising with Susan Calman auf Channel 5. Diese Initiativen, so fügte er hinzu, bieten den Handelspartnern die Werkzeuge, um Vertrauen, Kompetenz und Spezialisierung zu stärken, wodurch sie die preisgekrönten Marken der Scenic Group optimal vermarkten und ihren Kunden exzellenten Service bieten können.
Mit diesen Initiativen bestätigt die Scenic Group ihr Engagement, die Partneragenturen zu unterstützen, indem sie ihnen konkrete Werkzeuge an die Hand gibt, um die Herausforderungen des Marktes erfolgreich zu bewältigen. Gleichzeitig festigt sie ihre Position als führendes Unternehmen im Bereich der Luxus-Kreuzfahrten, geprägt von Exzellenz und Innovation.
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