Gunther V @Kreuzer Expert Contributor (8) 10/01/2020
60.43

Mittelmäßige Kreuzfahrt

I liked

Das Schiff, vor kurzem renoviert.

I didn't like

Keine Aufmerksamkeit für den Kunden

Comment

Sie haben mir sehr gut von Hapag Lloyd Cruises erzählt, aber ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Das Schiff und die Innenräume sind sehr schön. Das Restaurant ist gut, aber nicht besonders innovativ oder besonders. Das Personal ist unaufmerksam gegenüber den Kunden, sehr oberflächlich und unaufmerksam.


Cruising area
Arabic Gulf
Experience
Cruised (12 days)
Language
German
Period
Oct 2019
Who cruised?
Couple
Nationality
Germany

Ports of call: Piräus, Agios Nikolaus, Dubai

Embarkation and disembarkation
  • Embarkation
State room
  • Comfort and design
  • Cleaning/Maintenance
Common areas
  • Comfort and design
  • Cleaning/Maintenance
Staff
  • Kindness
  • Efficiency
On board services
  • Gym and Spa
  • Shops
  • Theater shows
  • Internet service / Wi-fi
  • Casino
  • Baby club / Teen club
  • Guest service
  • Entertainment
  • Bar service
Food
  • Main restaurants quality
  • Buffet restaurants quality
  • Speciality restaurants quality
Final evaluations
  • Would you cruise this ship again?
  • Do you recommend this ship?
  • Value for money
  • Language assistance

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