Prima crociera con Costa Smeralda
Nave bellissima
Qualche pecca di organizzazione
Costa Smeralda è una nave meravigliosa, grande, con tantissimi locali dove stare ad ogni ora del giorno. La nostra cabina balcone era ampia e accogliente, sempre perfettamente pulita anche se una sola volta al giorno. La ristorazione è molto buona, con piatti sempre ben fatti e dei dolci di vera e propria alta pasticceria! Personale in generale molto gentile anche se ogni tanto i camerieri si perdono, soprattutto ai bar... e ci vuole molto per essere serviti. Un vero disastro le comunicazioni di bordo, con altoparlanti sempre in funzione, senza un attimo di silenzio e di tranquillità. Per il solo gioco del Bingo, hanno fatto 3 annunci in più lingue, neanche su un traghetto... Peccato. So che ci sono difficoltà oggettive in questo momento ma disastro anche nelle escursioni: ritardi, disorganizzazione, lunghe attese per scendere, e poi ore in pullman senza vedere nulla.
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Embarkation
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Comfort and design
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Cleaning/Maintenance
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Comfort and design
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Cleaning/Maintenance
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Kindness
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Efficiency
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Gym and Spa
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Shops
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Theater shows
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Internet service / Wi-fi
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Casino
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Baby club / Teen club
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Guest service
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Entertainment
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Bar service
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Main restaurants quality
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Buffet restaurants quality
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Speciality restaurants quality
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Value for money
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Language assistance