Grande sorpresa!
Attenzione verso il cliente, mangiare buono senza mai una fila, nave molto elegante all'interno.
Ponti piscina poco vivibili e opprimenti in certe parti della nave, pochi ascensori e sempre occupati.
E' stata la mia prima nave grande firmata MSC ed è stata una sorpresa in quanto non mi aspettavo tanta organizzazione nel gestire la grande massa di gente. Mai trovato file al buffet anche negli orari di punta e trovato sempre posti a sedere, si può mangiare a qualsiasi ora, eccetto dalle 2 alle 6, nessuna fila a Teatro grazie anche al sistema di prenotazione spettacoli tramite i totem sparsi sulla nave. Sbarchi ed imbarchi veloci anche durante le tappe. L'unica pecca è stata l'eccessiva lentezza del servizio al tavolo nel ristorante principale.
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Embarkation
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Disembarkation
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Comfort and design
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Cleaning
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Maintenance
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Comfort and design
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Cleaning
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Maintenance
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Kindness
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Efficiency
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Guest service
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Entertainment
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Bar service
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Gym and Spa
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Shops
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Theater shows
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Internet service / Wi-fi
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Casino
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Baby club / Teen club
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Main restaurants quality
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Buffet restaurants quality
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Speciality restaurants quality
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Service in restaurants
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Value for money
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Language assistance