Caraibi da sogno, nave da incubo
I liked
Itinerario
I didn't like
Assistenza al cliente
Comment
Una nave che sarebbe bella, la Costa Favolosa, itinerario veramente speciale. Peccato una brutta esperienza avuta con tutto il personale di bordo, dal momento dell'arrivo, con valigie perdute e non consegnate, al ristorante, alla cabina. Problemi accadono a chiunque, ma su questa nave nessuno si è impegnato a trovare soluzioni o aiutarci in alcun modo. Peccato davvero, ho avuto altre esperienza positive con Costa Crociere.
Cruising area
Caribbean
Experience
Cruised
(7 days)
Language
Italian
Period
Feb 2017
Who cruised?
Family
Nationality
Italy
Embarkation and disembarkation
-
Embarkation
State room
-
Comfort and design
-
Cleaning/Maintenance
Common areas
-
Comfort and design
-
Cleaning/Maintenance
Staff
-
Kindness
-
Efficiency
On board services
-
Gym and Spa
-
Shops
-
Theater shows
-
Internet service / Wi-fi
-
Casino
-
Baby club / Teen club
-
Guest service
-
Entertainment
-
Bar service
Food
-
Main restaurants quality
-
Buffet restaurants quality
-
Speciality restaurants quality
Final evaluations
-
Would you cruise this ship again?
-
Do you recommend this ship?
-
Value for money
-
Language assistance