Federica M @Fede76 Contributor (4) 10/02/2019
71,20

Mi aspettavo più attenzione al cliente

Me gustó

Nave bellissima

No me gustó

Poca attenzione al cliente

Comentarios

Meraviglia è veramente meravigliosa, su questo c'è poco da dire. Ambienti eleganti, confortevoli, tante cose da fare, Promenade spettacolare. Purtroppo non abbiamo trovato servizi curati. Dal ristorante al servizio clienti, sino al cabinista, tutto ci ha dato idea di superficialità e di confusione. Peccato veramente.


area geográfica
Mediterráneo occidental
experiencia
Crucero (7 Dias)
Idioma
Italiano
período
Ene 2018
¿Quién fue en un crucero?
en pares
Nacionalidad
Italia

Embarque y desembarque
  • Embarque
  • Disembarque
Cabina
  • Confort y Design
  • Limpieza
  • Mantenimiento
Áreas comunes
  • Confort y Design
  • Limpieza
  • Mantenimiento
Staff
  • Amabilidad
  • Eficiencia
  • Servicio al cliente
  • Entretenimiento
  • Servicio de Bar
Servicios a bordo
  • Gimnasio y Spa
  • Tiendas
  • Representaciones teatrales
  • Servicio de internet/Wi-Fi
  • Casino
  • Baby Club/Teen Club
Catering
  • Calidad de los restaurantes principales
  • Calidad de los restaurantes buffet
  • Calidad de los restaurantes de especialidades
  • Servicio en restaurantes
Calificaciones finales
  • ¿Tomarías un crucero en este barco?
  • ¿Recomendarías este barco?
  • Valor por dinero
  • Asistencia lingüística

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