Crystal Cruises: Excelencia en el sector de los cruceros
Crystal Cruises continúa con su objetivo de satisfacer una amplia gama de gustos y preferencias de los viajeros, garantizando una oferta variada de itinerarios y un servicio atento y lujoso que abarca desde la gastronomía hasta las suites, desde experiencias en el mar hasta en tierra, para ofrecer experiencias excepcionales en 360°.
La flota de la compañía, compuesta por dos unidades, el Crystal Symphony y el recientemente renovado Crystal Serenity, se caracteriza por el tamaño compacto de sus barcos que, al albergar un máximo de 606 y 740 huéspedes y con casi un miembro de la tripulación por cada huésped, ofrecen un ambiente íntimo y lujoso con un servicio personalizado que eleva la experiencia en el mar.
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Crystal Symphony
Pero, ¿qué diferencia a Crystal Cruises? Crystal Cruises se destaca en el sector de cruceros de lujo, y lo que la distingue, marcando la excelencia en el mar, son cuatro elementos: experiencias enriquecedoras, el concepto Perfectly Home, la oferta culinaria y el entretenimiento.
Las experiencias, tanto en tierra como en el mar, están diseñadas para ofrecer a los huéspedes una experiencia completa con actividades, culturales y no culturales, para enriquecer los días de navegación y los momentos a bordo, así como experiencias inmersivas en tierra a través del programa de primera clase creado en colaboración con Abercrombie & Kent, que lleva a los huéspedes a lugares increíbles y de difícil acceso por cuenta propia. La oferta incluye, además de los recorridos clásicos, aventuras diarias con acceso privilegiado y exclusivo, Overland Adventures que permiten explorar destinos más lejanos con viajes de varios días durante el itinerario del crucero para luego reencontrarse con el barco, y los Pre & Post Land Journeys, explorando así también los destinos de inicio y fin, a menudo pasados por alto en los cruceros tradicionales.
Kagoshima _Crystal
Keelung_Crystal
El concepto Perfectly Home, que busca transmitir a los huéspedes una sensación de absoluto confort, se desarrolla en varios aspectos relacionados con la bienvenida, el servicio impecable y personalizado, que incluye mayordomo y servicio en suite 24 horas, así como el alojamiento. El servicio altamente personalizado es un sello distintivo de Crystal, que también cuenta con una de las mayores relaciones huésped-tripulación del sector. Además, tras la reciente renovación en 2023, las cabinas y suites han sido ampliadas, estableciendo nuevos estándares de lujo.
Las categorías que ofrece Crystal Cruises, todas disponibles con vistas al mar o balcón y con servicio de mayordomo, incluyen:
– Guest rooms de hasta 20 m², con amplia ventana panorámica o balcón privado, área de estar con sofá y TV, cama matrimonial o camas individuales y la opción de habitaciones individuales sin suplemento adicional, cuando están disponibles.
– Aquamarine Suites de hasta 30 m², que cuentan con una cómoda área de estar, tocador en el vestidor, vestidor, canapé de tarde, máquina de café espresso y binoculares.
– Sapphire Suites de hasta 40 m², con una elegante área de estar, vistas al océano o balcón, servicio de cobertura con trufas artesanales, servicios de planchado o lavandería en seco, y más.
– Penthouse Suites de 80 m² en la categoría junior, equipadas con amplia terraza privada; área de dormitorio separada con TV; tocador en el dormitorio; jacuzzi, ducha separada y bidet; servicio de habitaciones desde Umi Uma y Osteria d’Ovidio; cena ilimitada en Osteria d’Ovidio y Umi Uma (con reserva, sujeta a disponibilidad), lavandería y limpieza en seco gratuitas e ilimitadas, fiesta de cóctel en la suite, transporte privado de ida y vuelta al barco bajo petición, mayordomo o concierge desde el terminal hasta la suite el día de embarque, flores frescas y canapés vespertinos, hasta las Penthouse Suites de 120 m², las más grandes disponibles, con amplios espacios, accesorios de lujo y todo el confort deseado.
Single guest room ocean view_Crystal
Aquamarine Veranda Suite_Crystal
Crystal Penthouse Suite – Crystal Symphony
Otro elemento distintivo es la oferta gastronómica, que incluye 11 puntos de restauración a bordo, entre ellos restaurantes galardonados y cocina de nivel mundial. Empezando por los restaurantes clásicos encontramos el Waterside, sin turnos o reservaciones, la Osteria D’Ovidio con refinados platos italianos, el Marketplace, que es el buffet a bordo con una amplia gama de opciones frías y calientes, Tastes que ofrece tapas de inspiración mundial y pronto será reemplazado por Beefbar, el Bistrot de inspiración parisina, el Trident Grill que ofrece cenas al aire libre, y la Vintage Room, un lugar íntimo con cenas para un número limitado de personas. Completando y elevando la oferta gastronómica están el Beefbar, que debuta este año, con una colaboración que marca un nuevo estándar de excelencia culinaria en alta mar y sabores de la escena global de street-food, elaborados con los ingredientes más frescos por chefs creativos, y el restaurante UMI UMA by Nobu Matsuhisa con sushi bar, los únicos en el mar. La oferta incluye también té de tarde en Palm Court, Supper Club en Stardust Ballroom y servicio a la suite 24 horas.
Como parte de la oferta todo incluido, todos los restaurantes son gratuitos excepto la Vintage Room. En los restaurantes de especialidades Osteria d’Ovidio y UMI UMA, los huéspedes disfrutan de una cena gratuita en cruceros de hasta 11 días, aumentando a dos cenas para cruceros de 12 a 22 días, y a tres para cruceros de 23 días o más. Las cenas adicionales tienen un costo adicional bajo. Los huéspedes en Penthouse Suites tienen acceso ilimitado.
Umi Uma Crystal Symphony
Osteria dOvidio Crystal Symphony
Crystal Symphony Waterside Restaurant
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El último elemento distintivo de Crystal Cruises es el entretenimiento, que incluye la participación de artistas, animadores y presentadores de renombre mundial, entre los que también se encuentran celebridades. Entre las diversas actividades ofrecidas no falta la música en vivo, donde destaca la presencia de James Fox, protagonista de “My Life, The Music of Billy Joel” a bordo del Crystal Serenity. También hay torneos de bridge, premios Tony, y enriquecedores encuentros culturales con figuras que comparten sus experiencias, como Stephen Cole, presentador de televisión que ha presidido eventos globales, entrevistado a estrellas de cine y presentado los Óscar, y el Dr. Jeffrey Hoffman, astronauta de la NASA que ha realizado cinco vuelos espaciales. Además, hay momentos de humor con comediantes como Steve Stevens. En el entretenimiento a bordo también destaca una experiencia nueva y única: Le Casino de Monte-Carlo, famoso en todo el mundo y que estará disponible próximamente en los barcos de la flota gracias a una colaboración exclusiva con Monte-Carlo Société des Bains de Mer (SBM), líder mundial en entretenimiento y juegos de azar.
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Aurora Spa Crystal Symphony
Por último, uno de los servicios a bordo es el Aurora Spa, renovado recientemente, un refugio de paz y bienestar que, con técnicos y terapeutas expertos, ofrece tratamientos de vanguardia que combinan tecnología y tacto para rejuvenecer cuerpo, mente y alma.
Crystal Cruises se compromete a ofrecer viajes memorables en destinos asombrosos alrededor del mundo, con entretenimiento cautivador y una gastronomía refinada, acompañado de un servicio personalizado y de alto nivel, con un equipo profesional que cuida de los huéspedes cumpliendo cada deseo. La compañía planea lanzar dos nuevos barcos en 2028 y 2029, persiguiendo su ambicioso plan de crecimiento.
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