CHTA y IA: Guía para Elevar el Turismo Caribeño


La Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA) ha presentado su nueva guía, “Guía para la Transformación de la Inteligencia Artificial en el Turismo Caribeño”. Este proyecto, lanzado por la Fuerza de Tarea Tecnológica de la CHTA, representa la primera guía de este tipo publicada por una Asociación Regional de Hoteles y Turismo. 

Redactada por Christus Gill con el apoyo de la inteligencia artificial, la guía marca un paso adelante en la integración de la IA en el sector turístico del Caribe, estableciendo nuevos estándares de innovación tecnológica. Inspirándose en la guía del World Travel and Tourism Council (WTTC), “Introducción a la Tecnología de la Inteligencia Artificial: Guía para Líderes del Turismo y Viajes”, la CHTA ha desarrollado un recurso completo para los operadores del sector. La Guía de IA ofrece conocimientos y mejores prácticas adaptadas al contexto del turismo caribeño, destacando las numerosas ventajas de la adopción de la IA y abordando los desafíos y preocupaciones asociados. 

Sanovnik Destang, Director Ejecutivo de Bay Gardens Resorts y Presidente de la Fuerza de Tarea Tecnológica de la CHTA, expresó entusiasmo por este nuevo recurso, afirmando que la Guía para la Transformación de la IA en el Turismo Caribeño abre numerosas posibilidades alternativas en este sector. Con la integración de las tecnologías de IA, es posible mejorar las experiencias de los huéspedes, optimizar la eficiencia operativa y redefinir los límites del turismo en el Caribe. 

La realización de la guía fue el resultado de una colaboración entre importantes profesionales del sector provenientes de toda la región caribeña, miembros de la Fuerza de Tarea Tecnológica de la CHTA, entre ellos el Presidente Sanovnik Destang; el co-presidente Christus Gill; Yatsuri Marshall de Santa Lucía; Brian Broomes y Jamal Griffith de Barbados; Jeremy Jones de Jamaica; Lisa Hamilton de las Islas Vírgenes Estadounidenses y Kjerstin Carlson, socia de la CHTA. 

La guía explora la IA generativa y otras tecnologías de IA, ofreciendo estrategias y conocimientos específicos para los sectores de hospitalidad y turismo caribeños. También aborda los desafíos y cuestiones éticas, mostrando cómo la IA puede transformar el sector de viajes a través de la innovación y la creatividad. La Fuerza de Tarea Tecnológica de la CHTA también prevé publicar una guía subsecuente con ejemplos de implementación de IA en hoteles y empresas turísticas del Caribe. 

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Mara Di Dio

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