Taoticket Lanza una Nueva Área Reservada
En el sector de los viajes, en constante evolución, Taoticket, una de las principales agencias de reservas de cruceros en línea, ha presentado una nueva área reservada en su sitio web.
Esta innovación representa un hito importante en la estrategia digital de la empresa, impulsada por la Inteligencia Artificial, disponible en italiano y pronto en todos los idiomas, reforzando aún más su liderazgo en el mercado y ofreciendo funcionalidades avanzadas tanto para los clientes finales como para los socios comerciales.
Fundada en 2007 en Génova, Taoticket ha revolucionado el sector de las reservas de cruceros en línea gracias a su enfoque tecnológico y orientado al cliente. Operando bajo la marca Ticketcrociere, la empresa se ha consolidado como la plataforma de referencia para los entusiastas de los cruceros en Italia, ofreciendo un portal multilingüe disponible en italiano, inglés, español, francés, alemán y chino.
Taoticket New area
La estrategia digital de Taoticket ha evolucionado a lo largo de los años mediante el desarrollo de herramientas de vanguardia y aplicaciones avanzadas diseñadas para simplificar y mejorar el proceso de reserva, haciéndolo intuitivo y transparente. En este contexto, el lanzamiento de la nueva área reservada representa un paso más, dirigido a optimizar las interacciones entre la empresa y sus clientes.
El área reservada ha sido diseñada para ofrecer una experiencia personalizada y completa. Los clientes que acceden a la plataforma pueden ver en tiempo real detalles esenciales relacionados con los cruceros, como pagos realizados, saldos pendientes y fechas de vencimiento próximas. Además, pueden hacer seguimiento de los cruceros de su interés, mantenerse en contacto con sus agentes de viajes de confianza y mucho más. Este sistema ha sido ideado para agilizar y acelerar las solicitudes al back-office, reduciendo la necesidad de asistencia directa y mejorando significativamente la experiencia del usuario en términos de eficiencia y simplicidad.
Taoticket app
Taoticket ChatGPT
El lanzamiento de la nueva área reservada forma parte de una estrategia más amplia destinada a fortalecer el papel de Taoticket tanto a nivel nacional como internacional. Con más de 350.000 suscriptores a su boletín informativo y una base de clientes en constante crecimiento, la empresa ha alcanzado resultados récord en los últimos años, generando una facturación de 25 millones de euros y gestionando casi 25.000 reservas de pasajeros solo en 2023. Entre sus objetivos futuros se encuentran la expansión internacional hacia nuevos mercados europeos y asiáticos, el desarrollo continuo de la tecnología mediante aplicaciones y herramientas digitales avanzadas, y el fortalecimiento de alianzas estratégicas con las principales compañías de cruceros, ofreciendo ofertas exclusivas y competitivas que respondan a las necesidades siempre cambiantes del mercado turístico.
La introducción de la nueva área reservada de Taoticket establece un nuevo estándar en el sector del turismo digital. La combinación de servicios avanzados, transparencia y accesibilidad eleva la experiencia del usuario a niveles sin precedentes, aportando beneficios significativos tanto para los clientes como para los socios comerciales. Este proyecto resalta el compromiso de la empresa con las inversiones digitales y su continua búsqueda de la excelencia como líder en las ventas de cruceros en línea. Con una visión orientada al futuro y un enfoque constante en la innovación, Taoticket está lista para escribir un nuevo capítulo en su historia de éxito en el mercado global.
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