ICS: La resiliencia del mundo de los cruceros


La 12ª edición de la International Cruise Summit, celebrada en Madrid y organizada por Cruises News Media Group, puso de manifiesto los problemas mundiales de aumento de costes y escasez de mano de obra que afectan al sector de los cruceros y a la mayoría de las demás actividades económicas.

El sector de los cruceros se recuperó con fuerza en 2022, aunque los niveles de empleo aún no han alcanzado su punto máximo. En los últimos tres años se han incorporado nuevos barcos de gran capacidad con tecnologías respetuosas con el medio ambiente, mientras que se han desechado las naves más antiguas, pequeñas e ineficientes.

La falta de vuelos o su escasa frecuencia en algunas rutas sigue siendo evidente y se opta por más puertos de embarque, así como por el transporte de pasajeros en tren o incluso en autobús.

Las carencias se dan en varios ámbitos de la cadena de suministro: desde la escasez de autobuses, conductores y guías turísticos para las excursiones, hasta la dificultad para encontrar personal dispuesto a trabajar a bordo y en las operaciones portuarias.

La sostenibilidad, un verdadero mantra de las líneas de cruceros, ha extendido su influencia mucho más allá de los barcos, en las oficinas de las compañías y también en los destinos, donde se busca un enfoque holístico que considere no solo las buenas prácticas ambientales a nivel portuario, sino también de toda la cadena de valor del destino.

Las empresas también están invirtiendo en la investigación de nuevas fuentes de energía, como el hidrógeno, el amoníaco o el metanol, y está previsto que los prototipos entren en funcionamiento en los próximos años.

En el marco de su programa de sostenibilidad, Cruises News Media Group donó los soportes de señalización y el material sobrante para su reutilización en las actividades de una ONG en países en desarrollo.

También se señaló que el sector está formalizando acuerdos con determinados países, como Honduras, Guatemala y El Salvador, para formar a los miembros de la tripulación para que puedan trabajar en los cruceros del Caribe. Los cruceros fluviales han encontrado un nuevo modelo para los viajes más largos, muy demandados por los consumidores. Y por último, si bien el 34% de los viajeros de cruceros son de la Generación C y millennials, la comunicación sobre el valor de los cruceros debe seguir mejorando para aumentar este porcentaje.

El International Cruise Summit 2023 se celebrará los días 14 y 15 de noviembre en el Hotel Meliá Castilla de Madrid.

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Giorgia Lombardo

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