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1 de octubre de 2022

Y finalmente llegamos al final de la historia de mi fantástica experiencia con Regent a bordo de Seven Seas Explorer, aquí podrás volver a leer la primera y segunda parte, ¡disfrútala!

Este crucero estuvo lleno de escalas y no soy fan de los cruceros con muchos puertos. De hecho, mi itinerario favorito es una travesía transatlántica sin puertos. Es una de las razones por las que navego en el QM2 de Cunard con bastante frecuencia. Este crucero, sin embargo, era adecuado por varias razones, pero me hubiera gustado pasar unos días en el mar para disfrutar del barco. En realidad no hubo días de mar en este crucero, aunque sí disfrutamos de una navegación espectacular por las costas de Italia, Grecia y Turquía.

Simplemente impresionante. Ya habíamos estado en todos estos puertos, excepto en Gitión y Amalfi. El puerto de Amalfi ofreció la oportunidad de explorar Positano, que no decepcionó. Es algo que he querido hacer desde que vi la película ‘Bajo el sol de Toscana’. En Catania volvimos a la pintoresca ciudad de Taormina, tan encantadora como siempre. Santorini es siempre maravillosa, pero ha sido siempre la más concurrida, lo que le resta algo de encanto. En efecto, hubo más de una hora de espera para tomar el teleférico que baja la montaña para volver al barco. El hecho de que hubiera cinco barcos en el puerto no ayudaba. Otra razón por la que evitamos el Mediterráneo durante los meses de verano. Aprovechamos las excursiones que Regent incluye en cada navegación. Francamente, me dejaron un poco insatisfecho. No estoy seguro de lo que me esperaba, pero no fueron diferentes de las excursiones que realicé en barcos más grandes. Todo estaba bien organizado, pero pensé que tal vez serían un poco exigentes en algunos aspectos por el hecho de ser Regent, pero no lo fueron. Tal vez las excursiones por las que se paga tengan esa experiencia exigente, pero algunos deslices pueden anular el propósito de incluirlas.

Desembarcar en Seven Seas Explorer fue fácil y muy bien organizado. De hecho, incluso ofrecen un desayuno completo en la habitación la mañana del desembarque, lo cual fue inesperado. ¡Puedo decir honestamente que sentí tener de nuevo 15 años y no quería bajar de ese barco! No, no hice un berrinche, pero fácilmente podría haberme quedado a bordo una semana más. No puedo decir lo mismo de todos los cruceros que hago. Siempre los disfruto, pero suelo estar dispuesto a bajar apenas pueda. Este no fue el caso aquí. Tomamos un taxi hasta nuestro hotel posterior al crucero en Atenas, llamado in[n]Atene, que me encantó. Volvería a ir allí sin dudarlo. El hotel no era lujoso, pero era encantador y completamente remodelado, y en el corazón de Atenas. Lo mejor de todo es que el aire acondicionado funcionaba a las mil maravillas, con temperaturas que están a mediados de los 90. Nuestro viaje de vuelta a casa fue un calvario de 26 horas pasando por el JFK y por Atlanta, pero todo fue puntual y nuestro equipaje llegó sano y salvo. Así que realmente no hay nada de qué quejarse, excepto un día y una noche muy largos.

Para terminar, creo que está claro que mi primer crucero Regent fue un éxito rotundo. Fue realmente una de mis mejores experiencias en el mar. Esto no quiere decir que no haya habido algunas áreas de oportunidades. Aquí indicaré algunos, junto con algunos detalles sobresalientes que realmente me impresionaron. Hay que tener en cuenta que estas sugerencias no han tenido ningún impacto en el crucero y son menores, pero son formas en las que Regent puede elevar la experiencia y estar a la altura de la competencia. Al fin y al cabo, la competencia en el mercado del lujo es dura y cada vez lo es más. Hay nuevos protagonistas como Explora Journeys, Scenic, Emerald, Ritz Carlton Yacht Club, el regreso de Crystal e incluso los rumores de que Four Seasons construirá nuevos barcos. Por supuesto, los operadores de lujo ya consolidados, como Seabourn, Silversea, Ponant y SeaDream Yacht Club, siempre están subiendo el nivel. Personalmente, como consumidor, creo que la competencia es fantástica y mantiene a todo el mundo alerta, y me gustaría que Regent se mantuviera un paso por delante del resto.

¿Cómo podría Regent elevar el nivel aún más?

El internet está incluido, pero era bastante lento y tedioso. La encuesta posterior al crucero, tuvo que ser completada durante el mismo usando el tedioso y lento internet. Frustrante. Envíalo por correo electrónico después del crucero. No hay bolígrafos en el camarote, un detalle pequeño pero no indiferente. La key card fue un buen detalle, pero debería ser de mejor calidad. Rápidamente comenzó a romperse. Ofrecer una experiencia completa de bar de sushi en Pacific Rim. Mejorar la calidad de las hamburguesas y la calidad del Pool Grill. Ofrecer toallas frías y sorbetes/popsicles junto a la piscina por parte del personal, algunas otras líneas lo hacen y es un toque muy agradable, especialmente en una tarde calurosa junto a la piscina. Elevar la experiencia de la excursión en tierra, la nuestra no se sentía diferente a los cruceros del mercado de masas. Elevar el diseño del tender/embarque en los distintos puertos. Mejores asientos, más personal, toallas frías, más opciones de bebidas más allá del agua.

Detalles excepcionales que realmente me impresionaron.

Paquete de documentos iniciales, me encanta. Gran atención al detalle y una muestra de lo que está por venir. Una gran primera impresión. Servicio de lavandería profesional incluido, el mejor en el mar. La lavandería está muy bien equipada y en consonancia con la experiencia de lujo. Los menús del comedor, grandes e impresos cada día con la fecha, algo que no se vuelve a ver. Desayuno completo en la habitación la última mañana a bordo. Termo de agua y estaciones de recarga, un concepto fantástico y también genial para el medio ambiente, ¡un triunfo! Specialty Restaurant Lunches, una buena manera de experimentar un restaurante de especialidades sin comprometerse a una cena completa. Botellas enteras de licor presentadas en el minibar. Nunca he oído la palabra “no”.

En resumen, un verdadero testimonio de una experiencia de ultra lujo. Muy bien Regent por proporcionar un servicio excelente de principio a fin.

¡Aquí termina mi experiencia, hermosa y satisfactoria! ¡Espero contarles pronto una nueva experiencia, mientras tanto cuéntanos la tuya en Cruising Journal!

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Ernie Roller

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