Anne-Marie B @Anna-Marie Expert Contributor (6) 12/04/2019
67,80

Not so happy of this Royal cruise

J'ai aimé

Price and itinerary

Je n'ai pas aimé

Some troubles in the stateroom

Commentaires

We experienced some troubles in the flushing system of our stateroom. Nothing special, it could happen on a cruiseship. But the staff has been unkind, and the solution arrived only after 2 days. Too late. Other services were good but we couldn't be satisfied.


Zone de lacroisière
Caraïbes
Expérience
croisière (6 jours)
Langue
Anglais
Période
Déc 2016
Qui a croisé?
En paires
Nationalité
États-Unis

Ports d'escale: Fort Lauderdale, George Town, Cozumel, Costa Maya

Embarquement et Débarquement
  • Embarquement
  • Débarquement
Cabine
  • Confort et design
  • Nettoyage
  • Maintenance
Parties communes
  • Confort et design
  • Nettoyage
  • Maintenance
Personnel
  • Gentillesse
  • Efficacité
  • Service à la clientèle
  • Divertissement
  • Service de bar
Services à bord
  • Gym et Spa
  • Boutiques
  • Représentations théâtrales
  • Service Internet, Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
Restauration
  • Qualité des restaurants principaux
  • Qualité des restaurants buffet
  • Qualité des restaurants de spécialités
  • Service dans les restaurants
Notes finales
  • Voulez-vous faire une croisière sur ce navire à nouveau?
  • Recommanderiez-vous ce navire?
  • Rapport qualité prix
  • Assistance linguistique

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