Stuart B @Bedouin New Contributor (1) 14/10/2021
52,05

Disaster on the Danube

J'ai aimé

Good bar and dining service.

Je n'ai pas aimé

Unprofessional senior staff on the ship. No plans to cover COVID contingencies, or to initiate contact tracing.

Commentaires

Incorrect COVID forms sent to us before departure. Pre-excursion was not as advertised. COVID outbreak on ship caused Serbia and Croatia to refuse us entry. Viking is not complying with their own Passenger Contract, regarding refunds. Program Director had no plans for COVID and hid information from guests


Zone de lacroisière
Europe
Expérience
croisière (8 jours)
Langue
Anglais
Période
Sep 2021
Qui a croisé?
En paires
Nationalité
États-Unis

Ports d'escale: Bulgaria, Serbia (Cancelled), Croatia (Cancelled), Hungary.

Embarquement et Débarquement
  • Embarquement
Cabine
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Parties communes
  • Confort et design
  • Nettoyage/Maintenance
Personnel
  • Gentillesse
  • Efficacité
Services à bord
  • Gym et Spa
  • Boutiques
  • Représentations théâtrales
  • Service Internet, Wifi
  • Casino
  • Baby Club / Teen Club
  • Service à la clientèle
  • Divertissement
  • Service de bar
Restauration
  • Qualité des restaurants principaux
  • Qualité des restaurants buffet
  • Qualité des restaurants de spécialités
Notes finales
  • Voulez-vous faire une croisière sur ce navire à nouveau?
  • Recommanderiez-vous ce navire?
  • Rapport qualité prix
  • Assistance linguistique

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