Saga Cruises: croisières entre mers et fleuves
Saga Cruises est une compagnie de croisières basée à Folkestone, en Angleterre, qui s’adresse principalement aux personnes de plus de 50 ans. Elle propose des croisières fluviales, permettant de découvrir des villes viticoles et des sites antiques, ainsi que des croisières maritimes avec l’une des flottes les plus modernes au monde, grâce à l’introduction récente de deux nouveaux navires et au retrait de ceux qui avaient opéré jusqu’en 2019.
Un moment historique pour la compagnie a été le retrait des navires Saga Pearl II et Saga Sapphire, marquant le début d’une nouvelle ère avec l’introduction de sa première nouvelle construction, le Spirit of Discovery, livré en 2019. La même année, Saga a commandé un nouveau bateau fluvial, le Spirit of the Rhine, qui est devenu le premier bateau fluvial boutique de Saga, marquant un investissement dans le secteur fluvial après des années de location de bateaux pour son programme. Ce bateau inclut l’expérience tout compris habituellement offerte lors des croisières océaniques. En 2020, Saga a annoncé le lancement de son deuxième navire, le Spirit of Adventure, qui, en raison de la pandémie, a été livré en septembre 2020 au lieu de juin, et a ensuite entamé son voyage inaugural en mai 2021. Aujourd’hui, la compagnie possède une flotte océanique composée de deux navires et une flotte fluviale composée de cinq navires, dont une unité débutera en 2024 avec des croisières au Portugal et une autre en 2025 offrant des croisières au cœur de l’Europe.
Qu’est-ce qui distingue Saga Cruises? La compagnie offre des croisières de luxe à bord de navires élégants, dotés de tout le confort, avec une expérience tout compris incluant des spiritueux, des vins, des bières et des boissons non alcoolisées de haute qualité, ainsi que d’autres avantages inclus dans le tarif. Pour les croisières océaniques, ces avantages comprennent une assurance voyage, y compris des droits d’annulation supplémentaires pour toutes les vacances à l’étranger, y compris les îles Anglo-Normandes, l’Irlande du Nord, les îles Scilly et les croisières fluviales et océaniques ; des transferts aller-retour au Royaume-Uni ; le Wi-Fi gratuit dans la cabine et sur tout le navire ; les pourboires à bord et les frais de service ; un service en chambre gratuit 24h/24 ; un large éventail d’activités de divertissement, y compris des conférences de conférenciers invités, des productions théâtrales et des récitals ; des cours, des activités et des jeux en plein air, y compris des cours de fitness et l’utilisation de la salle de sport, des piscines et des bains à remous ; l’accès au spa, à la piscine d’hydrothérapie, au sauna infrarouge et au hammam ; les taxes et les frais portuaires ; les excursions, une cuisine raffinée et un service de première classe avec un membre du personnel pour deux passagers à bord.
Pour les croisières fluviales, les avantages supplémentaires incluent : une assurance voyage ; des transferts aller-retour au Royaume-Uni ; un choix parmi une sélection de cabines, avec des balcons français disponibles sur certains navires ; des excursions ; des vols aller-retour ou des trajets en Eurostar ; un parking gratuit à l’aéroport si le service de chauffeur n’est pas demandé ; un transfert aller-retour entre l’aéroport à l’étranger, la gare, l’hôtel et le port, si applicable ; le Wi-Fi gratuit à bord ; les pourboires et les frais de service ; les taxes, droits et frais aéroportuaires, le cas échéant.
En ce qui concerne l’expérience à terre, chaque croisière Saga inclut dans le prix une sélection d’excursions, conçues pour offrir un aperçu de ce que le port et ses environs ont à offrir, en explorant des merveilles naturelles et des villes historiques. Pour ceux qui préfèrent explorer les destinations de manière approfondie, une sélection plus large de visites optionnelles est disponible dans chaque port, conçue par l’équipe d’experts en destinations, incluant des promenades guidées, des excursions en bateau pneumatique, des dégustations de vin et même des vols en hélicoptère. De plus, une équipe dédiée est toujours disponible pour aider les clients à créer une excursion ou une visite privée sur mesure, selon leurs besoins, ou encore il est possible de profiter de transferts gratuits en bus du navire au centre-ville le plus proche pour explorer en toute autonomie ou utiliser gratuitement les toutes nouvelles e-bikes disponibles à bord.
En ce qui concerne l’offre gastronomique, le choix est vraiment vaste. Décider quand et où dîner fait partie de l’expérience des croisières boutique de Saga et les navires de la flotte océanique offrent une large variété de choix, tous inclus dans le prix de la croisière, allant des plats à base de viande, poisson ou végétariens, aux vins fins et à une large sélection de desserts. Chaque navire dispose d’une salle à manger principale servant le meilleur de la cuisine britannique et internationale pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. À bord, il y a également le Grill pour une expérience culinaire plus décontractée. Adjacent au Grill se trouve la véranda, un grand espace extérieur où l’on peut profiter des mêmes options de restauration, mais en plein air avec une vue magnifique sur l’océan.
Quant aux restaurants de spécialités à bord du Spirit of Adventure, le Khukuri House est disponible, le premier restaurant népalais sur l’océan, ainsi qu’un restaurant de spécialités italiennes, Amalfi, qui sert une cuisine italienne de haut niveau. Pour un dîner plus décontracté, le Supper Club est disponible, offrant des soirées de style cabaret avec un délicieux menu. À bord du Spirit of Discovery, on trouve l’East to West, qui propose le meilleur de la cuisine orientale, des classiques préférés aux plats avec une touche contemporaine, ainsi que le Coast to Coast, qui offre une cuisine à base de poisson frais. Pour un dîner plus décontracté, The Club by Jools combine un steakhouse avec un divertissement de premier ordre. Rappelant les célèbres salons musicaux des années 50, c’est l’endroit idéal pour déguster des cocktails et dîner avec de la musique live : l’endroit parfait pour prendre un verre après le dîner et voir en direct toute une série de musiciens talentueux invités.
Quant à la flotte fluviale, tous les navires disposent d’un restaurant principal, tandis que certains navires incluent un restaurant alternatif plus petit, toujours inclus dans l’offre, comme le Panorama restaurant à bord du Spirit of the Rhine et le Delta restaurant à bord du Spirit of the Danube.
Saga Cruises propose également un service pour les passagers voyageant seuls, garantissant une expérience fantastique avec un maximum de confidentialité grâce à 12 cabines individuelles dédiées sur chaque navire et une large gamme d’activités spécialement créées, comme une fête et un déjeuner pour les célibataires, ainsi que la possibilité de se connecter avec d’autres passagers pour partager les excursions.
Les croisières de Saga Cruises proposent ainsi un service de première classe, offrant une expérience complète grâce au service de luxe, à l’offre tout compris, à la cuisine raffinée, aux explorations et aux dimensions modestes des navires qui permettent à l’équipage d’assister les invités à 360 degrés à chaque étape du voyage, garantissant aux invités excitation, aventure, détente et intimité.
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