Costa et Neos: accord renouvelé pour les croisières


Costa Croisières, célèbre compagnie de croisières italienne, et Neos, compagnie aérienne italienne faisant partie d’Alpitour World, ont annoncé le renouvellement de leur collaboration triennale, avec une augmentation notable de la disponibilité des sièges aériens pour les clients des croisières signées Costa.  

Ce nouvel accord, qui couvre la période 2024-2027, prévoit une augmentation de 30 % des sièges réservés aux clients Costa sur les vols spéciaux Neos, portant le total à 263 000 sièges disponibles pour atteindre les ports d’embarquement des croisières Costa dans les Caraïbes, les Émirats Arabes Unis, l’Europe du Nord et la Grèce 

Les vols partiront des aéroports de Milano Malpensa, Verona, Bologna, Roma Fiumicino et Catania, avec des escales supplémentaires dans d’autres aéroports régionaux, garantissant une plus grande accessibilité et confort.  

Cette collaboration permettra aux clients d’acheter des forfaits “vol + croisière”, facilitant l’accès à diverses destinations de croisière. Dès le prochain hiver, il sera encore plus facile de rejoindre les navires Costa Fortuna et Costa Fascinosa pour explorer les merveilleuses îles des Caraïbes, ou d’embarquer sur le Costa Smeralda pour une croisière entre les traditions anciennes et les villes modernes des Émirats, d’Oman et du Qatar. En été, il sera possible de voler facilement vers Athènes pour embarquer sur le Costa Fortuna, dédié aux croisières en Grèce et en Turquie, ou d’explorer les magnifiques paysages de l’Europe du Nord avec des croisières dans les fjords norvégiens, le Groenland, l’Islande, le Cap Nord, les îles Spitzberg et l’Écosse.  

L’accord entre Neos et Costa Croisières offre de nombreux avantages à leurs clients, notamment des horaires flexibles, une qualité et un confort supérieurs. Les clients pourront déposer leurs bagages à l’aéroport de départ et les retrouver directement dans leur cabine à bord du navire. Au retour des Caraïbes et de l’Europe du Nord, il sera possible de déposer les bagages directement à bord du navire et d’obtenir les cartes d’embarquement pour le vol de retour. Sur les vols long-courriers, en plus des sièges en classe Économie, des sièges en classe Premium seront également disponibles, offrant plus de confort et de possibilités de divertissement, avec des fauteuils plus spacieux, des systèmes de divertissement individuels et un menu inspiré de la plus célèbre tradition italienne.

Daniel Caprile, Vice-président Pricing & Revenue Management, Itinerary & Transportation de Costa Croisières, a déclaré que l’accord avec Neos, partenaire avec lequel ils collaborent depuis près de 20 ans, confirme leur engagement à garantir à leurs clients la meilleure expérience de vacances possible. Il a expliqué que, grâce à ce partenariat, ils disposeront d’un large éventail d’aéroports de départ, rendant encore plus accessibles même les destinations éloignées de l’Italie, avec des services extrêmement personnalisés. Le renouvellement de cette collaboration renforce leur engagement à soutenir de plus en plus la croissance du marché italien.  

Aldo Sarnataro, Directeur Commercial de Neos, a ajouté que leur compagnie est très satisfaite de cette importante collaboration. Il explique que travailler avec Costa Croisières leur permet de travailler avec un partenaire stratégique et commercial de premier plan, tant pour Neos que pour AlpitourWorld. Sarnataro affirme que cette collaboration n’est rien d’autre que le résultat de performances exceptionnelles et d’un parcours vertueux ensemble, qui a permis de faire croître le business des deux sociétés et de pouvoir élaborer des plans de développement pour une meilleure planification de la capacité aérienne de Neos au service des itinéraires de Costa.  

Ce partenariat représente une étape significative vers l’offre de services toujours plus sur mesure et personnalisés pour les voyageurs, renforçant encore la position de Costa Croisières et de Neos sur le grand marché des croisières.  

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Camilla Scacciaferro

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