Oceania Cruises lance Oceania Insider Connect


Oceania Cruises a lancé Oceania Insider Connect, une solution commerciale basée sur la technologie d’Approach Guides pour accroître les ventes et les efforts marketing de ses partenaires conseillers en voyage estimés.

Oceania Insider Connect propose deux solutions marketing : des pages marketing immédiatement co-marquables pour présenter les itinéraires, les expériences à bord, les destinations, les navires et les dernières promotions d’Oceania Cruises, ainsi qu’un site web en co-branding avec des prix et une disponibilité en temps réel, qui dirige les prospects directement vers les conseillers. En plus des expériences de contenu et des offres prédéfinies utilisant des images et du marketing dynamiques, Oceania Insider Connect soutient les conseillers dans leurs activités marketing, en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle pour suggérer des publications sur les réseaux sociaux et des emails aux clients, ainsi que pour créer des codes QR dynamiques liés aux messages d’un conseiller.

Nikki F. Upshaw, Vice-Présidente Senior des Ventes Globales chez Oceania Cruises, a souligné comment Oceania Insider Connect permettra aux conseillers de partager l’expérience d’Oceania Cruises, d’augmenter leur engagement et de construire des relations durables avec les invités, tout en simplifiant leur travail grâce à cette technologie innovante qui rendra la croissance de leur activité simple et efficace.

La nouvelle solution repose sur la technologie d’Approach Guides, la plateforme leader en optimisation de contenu pour les marques de voyage, et est la première itération d’une collaboration continue axée sur la promotion d’applications de premier plan, innovantes et faciles à utiliser pour les partenaires de voyage, afin d’améliorer leurs interactions personnelles avec les clients. Les marques sœurs d’Oceania Cruises, Norwegian Cruise Line et Regent Seven Seas Cruises, connaissent déjà un immense succès avec leurs versions respectives de ce service, NCL Connect et Regent Connect, et le programme continue de recevoir d’excellents retours, les partenaires de voyage affirmant que la facilité et la personnalisation de la plateforme les ont aidés à mieux engager les clients et à vendre plus efficacement.

Jennifer Raezer, cofondatrice et Directrice du Marketing d’Approach Guides, a exprimé son enthousiasme face à l’adoption par Oceania Cruises de la nouvelle solution de marketing commercial, l’adaptant aux besoins de ses conseillers qui peuvent désormais envoyer rapidement un message personnel et en adéquation avec la marque à leurs clients dès qu’ils prennent connaissance des incroyables itinéraires d’Oceania Cruises.

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Giorgia Lombardo

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