Oceania Cruises: nouveau forfait avec pourboires inclus
Oceania Cruises a lancé un nouveau forfait en décidant d’inclure automatiquement les pourboires à bord dans le tarif de la croisière.
Auparavant, les pourboires étaient déjà inclus pour les clients partenaires de voyage, les membres du club de fidélité ou ceux provenant de certaines régions du monde. Désormais, les pourboires pour le personnel de cabine, les majordomes et le personnel de salle seront inclus dans le forfait Your World Included.
Ce nouveau forfait comprend une sélection de services toujours inclus pour tous les passagers dans le monde entier. Il s’agit notamment des pourboires, des dîners gastronomiques dans tous les restaurants spécialisés, des boissons, des jus, du café et des thés spéciaux, des smoothies, des glaces artisanales et de l’eau Vero naturelle et pétillante. Sont également inclus le WiFi Starlink, les repas chauds et froids en cabine, le service de blanchisserie et les cours collectifs de fitness (une sélection de cours à l’Aquamar Spa + Vitality Center).
Cette nouveauté est née grâce aux retours des passagers qui ont exprimé une préférence pour l’inclusion des services qui comptaient le plus, les pourboires étant parmi les plus importants.
« Your Way a été la promesse centrale d’Oceania Cruises depuis son lancement il y a plus de 20 ans. Ce changement est le résultat des commentaires de nos passagers, qui préfèrent l’inclusion de services appréciés de tous plutôt que de certains seulement. Il n’est donc pas surprenant que nos clients accordent une grande valeur aux repas spéciaux gratuits et au WiFi gratuit, en plus des pourboires », a déclaré Frank A. Del Rio, Président d’Oceania Cruises. « Cela nous permet de nous positionner clairement dans le secteur des croisières avec une offre ultra-premium, offrant une valeur inestimable pour nos passagers. »
La compagnie mettra fin à son offre actuelle Simply MORE fin septembre 2024 afin de lancer le nouveau forfait Your World Included à partir du 1er octobre 2024 pour toutes les nouvelles réservations à compter des départs du 1er janvier 2025.
Sur une base de croisière de 10 jours, les passagers bénéficieront de services toujours inclus d’une valeur de plus de 1 800 $ par cabine, par rapport aux compagnies de croisière premium. Ce chiffre est basé sur les dépenses moyennes pour les pourboires, le WiFi, les forfaits de boissons non alcoolisées et les réservations de restaurants spécialisés.
Oceania Cruises s’est toujours distinguée par son service chaleureux et authentique, qui fait partie de la magie de naviguer à bord de l’une de ses huit petites et luxueuses navires, accueillant jusqu’à 1 250 passagers.
Les passagers peuvent également personnaliser leur expérience de croisière avec des services supplémentaires tels que le transport aérien et les transferts, les excursions à terre et un forfait boissons, à ajouter selon leurs préférences.
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