Cabin Select: Améliorations et nouveautés!
Cabin Select a récemment introduit de nouvelles améliorations à son système, offrant ainsi un service encore plus complet aux compagnies de croisière.
Cabin Select est un système complet de réservation de bout en bout qui permet aux compagnies de croisière de niche, petites et charter de télécharger et de distribuer leur inventaire, offrant une plateforme de base pour que les utilisateurs puissent charger l’intégralité des stocks, des prix, des contenus, et bien plus encore. Les dernières nouveautés de cette plateforme de nouvelle génération concernent les offres des compagnies, la capture de données sur les interactions, les programmes de fidélité et la gestion des groupes.
Plus précisément, grâce à ces nouvelles améliorations, les compagnies de croisière bénéficieront d’un service encore plus complet. Avec la fonction Bid Up, les compagnies pourront proposer des mises à jour de catégorie à leurs clients existants, améliorant ainsi les ventes. L’optimisation des ventes en fonction de la disponibilité des cabines est essentielle, et avec la fonction Bid Up, les compagnies de croisière pourront promouvoir de manière dynamique les mises à niveau des cabines en tenant compte de la disponibilité, de la date de départ et des prix.
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Avec la nouvelle fonction Data Capture, les compagnies recevront des informations sur les interactions avec les clients, obtenant ainsi des données approfondies grâce à un tableau de bord dynamique et en temps réel. Cabin Select élève le service au-delà des métriques traditionnelles telles que le suivi des clics, les réservations et les abandons de panier, en offrant un tableau de bord visuel en temps réel qui suit les indicateurs auxquels chaque compagnie s’intéresse. Des interactions des partenaires de canal à la sélection des cabines ou aux paramètres de recherche, le tableau de bord interactif de Cabin Select fournit les outils nécessaires pour surveiller et optimiser efficacement les stratégies.
La fonction Enhanced Groups simplifie la gestion des groupes, éliminant les tracas liés à la déclaration et au calcul des commissions pour les ventes de groupe tant au niveau de l’agence qu’au niveau de l’agent. Enfin, les innovations dans le domaine de la Loyauté permettront aux compagnies de reconnaître et de récompenser leurs clients grâce à un programme de fidélité qui permet de récompenser automatiquement et en toute sécurité leurs clients avec des avantages exclusifs, allant des prix spéciaux et des mises à niveau de cabines aux extras à bord. De plus, les clients peuvent enregistrer leurs préférences pour les départs futurs, qu’il s’agisse de la sélection des restaurants, des boissons ou du choix du linge de lit.
Pour en savoir plus, découvrir toutes les nouveautés et voir comment Cabin Select peut vous aider avec vos besoins de distribution de croisières, rendez-vous sur CabinSelect.com.
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