Cabin Select: solutions pour la distribution des ventes
Cabin Select est un système complet de réservation de bout en bout qui permet aux compagnies de croisières de niche, petites et charter de charger et distribuer leur stock, offrant ainsi une plateforme de base pour les utilisateurs afin de télécharger l’inventaire complet, les tarifs, le contenu, et bien plus encore.
Cabin Select propose donc une large gamme de solutions de distribution adaptées aux entreprises de toutes tailles, permettant de gérer et de vendre sans difficulté via API, B2C, B2B et partenaires de distribution.
Cette plateforme permet une distribution des ventes à un réseau mondial de vendeurs de croisières, réduisant le coût de distribution des ventes et les frais généraux d’exploitation en fournissant un logiciel de réservation et de gestion de l’inventaire complet de bout en bout, avec des fonctionnalités telles que le support multilingue, les transactions multidevises, les paiements en temps réel, les codes promotionnels, les options supplémentaires, le CRM, et les fonctionnalités de back-office, garantissant une expérience fluide et économique tant pour les compagnies de croisières que pour leurs clients.
Cabin Select
Au sein de la plateforme, il est donc possible de créer les tarifs et de les attribuer à l’échelle mondiale ou aux pays cibles, ou encore aux régions de groupes cibles spécifiques ; de créer des promotions et de les appliquer à plusieurs croisières, à une seule croisière ou à des groupes cibles spécifiques ; et de fournir des options supplémentaires aux clients pour personnaliser leurs excursions à terre, leurs forfaits, et leurs options avant et après croisière.
En ce qui concerne la distribution B2C, Cabin Select permet aux clients de rechercher, réserver et sécuriser facilement la croisière de leurs rêves grâce à l’application web de pointe, alimentée par une solide API JSON qui garantit aux utilisateurs un accès instantané à divers contenus, tarifs dynamiques et disponibilités en temps réel directement depuis le système d’inventaire des croisières Cabin Select. Le client peut donc réserver une ou plusieurs cabines lors de la planification de son voyage ; il est également possible d’offrir aux clients plusieurs codes tarifaires, des cabines spécifiques avec numéros de cabine ou des cabines garanties, de fournir des informations détaillées sur la navigation, les cabines, de fournir des images et de créer des pages de destination pour chacune des croisières afin de fournir des informations supplémentaires, des photos et des vidéos, sans oublier la possibilité d’inclure des informations détaillées sur l’itinéraire et les ports d’escale, ainsi que les heures d’arrivée et de départ.
B2C Website
Cabin Selection
Quant à la distribution B2B, Cabin Select introduit également une solution de réservation de croisières pour agents B2B, révolutionnant la manière dont les agents naviguent, réservent, gèrent et paient les réservations de croisières via une application web. Le parcours de réservation, qui intègre parfaitement contenu, tarifs et disponibilités, permet aux agents de gérer efficacement leurs réservations avec une facilité sans précédent, éliminant le besoin de communication directe avec les compagnies, simplifiant le processus et réduisant significativement les délais de réservation.
Cabin Select dispose également d’une solution post-réservation offrant une flexibilité inégalée, permettant aux clients d’accéder facilement à la plateforme depuis n’importe quelle partie du monde, via iPhone, ordinateur de bureau ou tout autre appareil. Les clients peuvent facilement consulter et gérer leurs réservations 24h/24 et 7j/7, avec la possibilité de régler les paiements, de mettre à jour les détails des invités, les cabines et d’ajouter des services supplémentaires en toute simplicité, tels que des excursions à terre, des forfaits boissons, jusqu’à l’organisation des hébergements et des transferts.
Post Booking Solution
En ce qui concerne la phase des paiements, en intégrant une technologie de pointe, Cabin Select s’intègre parfaitement avec des passerelles de paiement telles que Authorize.net et CyberSource, garantissant le traitement sécurisé des paiements en temps réel pour les dépôts, les paiements finaux et les versements.
Enfin, Cabin Select s’engage à garantir la sécurité et la confidentialité des données et, pour ce faire, se soumet à des audits annuels rigoureux dans le cadre des protocoles de conformité PCI et RGPD. Ces audits garantissent que les systèmes et les pratiques répondent aux normes les plus élevées en matière de protection des données, offrant ainsi aux clients la tranquillité d’esprit qu’ils méritent dans un paysage de plus en plus numérique.
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