Celestyal Cruises: nouveautés pour l’avenir


Celestyal Cruises reprend la mer cet été et propose des croisières sur des itinéraires intéressants et avec de nouveaux ports d’escale, des offres supplémentaires et un retour à la navigation à l’année. Les saisons d’été et d’automne/hiver à venir promettent d’offrir aux clients de Celestyal des expériences plus complètes et innovantes.

Nous avons demandé à Leslie Peden, le Chief Commercial Officer, de nous parler de la nouvelle direction que prend Celestyal Cruises, la compagnie basée à Athènes. Il semble y avoir beaucoup de nouveautés.

Leslie, que devons-nous attendre de la reprise des activités ? Que proposera Celestyal Cruises au cours de cet été et dans un avenir proche ?

Nous allons commencer par ce qui nous distingue. Non seulement nous naviguons en Grèce, mais c’est aussi notre “arrière-cour”. L’hospitalité grecque est dans notre ADN, et nous connaissons intimement les destinations vers lesquelles nous naviguons. Nous sommes donc en mesure de proposer des expériences véritablement authentiques, tant à bord qu’à terre. Nous exploitons également des navires de taille moyenne qui nous permettent de visiter des îles et des destinations plus petites, hors des sentiers battus, ce que d’autres navires plus grands ne peuvent tout simplement pas faire. Nous emmenons nos clients dans un port d’escale différent chaque jour. Nous le faisons avec une grande flexibilité en termes de durée et de jours d’embarquement, de sorte que nous avons toujours un choix de départs disponibles pour nos clients.

Mais nous savons que les itinéraires peuvent aussi être allongés, n’est-ce pas?

Oui, nous avons conçu différents types de forfaits qui incluent également des séjours avant et après la croisière. De cette façon, nous ajoutons de la valeur et de la flexibilité à l’expérience. Nous proposons également des itinéraires plus courts de trois et quatre nuits qui sont des compléments parfaits à des vacances à terre. De cette façon, nos clients peuvent décider indépendamment de la durée de leurs vacances.
Outre la Grèce, nous avons vu de nombreux itinéraires intéressants en Méditerranée.

Allez-vous élargir votre champ d’action?

Oui, la Grèce et les itinéraires courts entre les îles restent une de nos offres constantes, mais nous avons de nouvelles destinations qui proposent des escales ou des embarquements/débarquements à Lavrion, Thessalonique et Kusadasi et Istanbul, en Turquie, sur certains itinéraires.

Leslie, vous nous avez parlé de certains changements dans la philosophie de Celestyal Cruises. Que devons-nous attendre de la compagnie dans les mois à venir?

L’un des principaux changements est notre retour aux croisières à l’année. Nous partirons toute l’année d’Athènes pour explorer les îles grecques et au-delà. Si Celestyal a toujours proposé à ses clients les destinations les plus prestigieuses, telles que Mykonos et Santorin, nous avons également acquis la réputation d’être un “pionnier” en emmenant les voyageurs vers des régions inexplorées de la Grèce et en restant plus longtemps dans les ports pour permettre une exploration plus approfondie que ce qui est généralement proposé par les autres compagnies visitant la Grèce. Dans cette optique, nous avons introduit cette année de nouveaux ports d’escale, dont Thessalonique et Kavala.

À la fin de cette année, nous réintroduirons notre itinéraire de sept nuits “Trois Continents“, opéré pour la dernière fois fin 2019, faisant escale en Grèce, en Turquie, en Israël, en Égypte et à Chypre. Il sera suivi de deux croisières exclusives pour les fêtes de fin d’année : la croisière spéciale de Noël de dix nuits avec des escales à Thessalonique, Izmir (Turquie), Rhodes, Limassol (Chypre), Alexandrie (Égypte) et une nuit à Haïfa (Israël) pour passer la veille et le jour de Noël en “Terre sainte”, et la croisière du Nouvel An de huit nuits avec des visites à Héraklion, Santorin, Volos, Kusadasi (Turquie) et une nuit à Istanbul pour assister aux feux d’artifice du Nouvel An. Les deux croisières peuvent être combinées pour un événement étonnant de 18 nuits de vacances couvrant l’ensemble de la Méditerranée orientale.

Cela s’inscrit dans le cadre d’une nouvelle inspiration pour notre marque qui offrira la possibilité de vivre des expériences plus profondes au sein de la culture et de la gastronomie locales. Le temps supplémentaire passé au port permet à nos hôtes de profiter d’excursions à terre immersives et authentiques, telles que des cours de cuisine locale, des ateliers d’artisanat et d’autres expériences culturelles. En bref, nous offrirons un véritable aperçu de la vie des habitants et de la culture des ports que nous visitons. L’expérience se poursuivra également à bord, avec un nouveau menu et une nouvelle expérience gastronomique typiquement grecs.

Celestyal, déjà connu et reconnu pour sa cuisine grecque authentique et son hospitalité chaleureuse, a développé cette expérience culinaire en collaboration avec Diane Kochilas, l’un des plus grands experts mondiaux de la cuisine grecque et méditerranéenne. Elle est l’hôte, la créatrice et la coproductrice de My Greek Table, une émission de cuisine et de voyage très appréciée, diffusée aux États-Unis et en Australie. Mme Kochilas est également l’auteur de plus de 18 livres de recettes sur la cuisine grecque et méditerranéenne, chef consultant et propriétaire d’une école de cuisine. Le menu de dégustation à six plats “My Greek Table”, qui met en vedette des ingrédients locaux et régionaux provenant de nombreuses îles visitées par le Celestyal, sera proposé à bord de notre restaurant de spécialités. Un plat du jour créé par Kochilas sera également proposé dans la salle à manger principale.

Nous sommes donc face à une véritable transformation de votre marque. Ou plutôt, votre point fort estival, voyager parmi les plus belles plages de la mer Égée, restera d’actualité, mais nous aurons de nombreuses nouveautés pour la saison hivernale également. Un projet intéressant en effet, Leslie, quelles sont vos prévisions pour l’avenir?

Nous pensons que notre produit a une exclusivité considérable dans les deux contextes. Notre flexibilité dans les départs et la possibilité de visiter plusieurs îles en une seule journée est une offre caractéristique de Celestyal. Voyager en Méditerranée orientale en hiver est une autre innovation importante. Nous pensons que les expériences que nous offrirons, à terre et à bord, seront une incitation supplémentaire pour que les clients naviguent avec nous toute l’année et découvrent des endroits merveilleux en Méditerranée au-delà de la saison estivale.

Merci, Leslie, je dirais qu’il y a vraiment matière à voir une transformation de Celestyal Cruises et à découvrir un nouvel aspect de la croisière dans la région de la Méditerranée orientale.

Nous sommes vraiment enthousiastes à l’idée de visiter les plus belles îles même hors saison et d’apprendre à connaître leur véritable essence, leur culture et leur population locale de la manière la plus authentique. Mais je garde aussi un merveilleux souvenir d’une de mes croisières d’été à bord du Celestyal Olympia: une expérience que j’espère renouveler dès que possible, surtout maintenant que nous aurons un nouveau Celestyal Cruises devant nous.

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Gabriele Bassi

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