CHTA e IA: la Guida per Elevare il Turismo Caraibico


La Caribbean Hotel and Tourism Association (CHTA) ha presentato la sua nuova guida, “Guida alla Trasformazione dell’Intelligenza Artificiale per il Turismo Caraibico”. Questo progetto, lanciato dalla Task Force Tecnologica della CHTA, rappresenta la prima guida di questo tipo pubblicata da un’Associazione Regionale di Hotel e Turismo. 

Redatta da Christus Gill con il supporto dell’intelligenza artificiale, la guida segna un passo avanti nell’integrazione dell’IA nel settore turistico dei Caraibi, stabilendo nuovi standard di innovazione tecnologica. Ispirandosi alla guida del World Travel and Tourism Council (WTTC), “Introduzione alla Tecnologia dell’Intelligenza Artificiale: Guida per i Leader del Turismo e dei Viaggi”, la CHTA ha sviluppato una risorsa completa per gli operatori del settore. La Guida all’IA offre approfondimenti e best practice adatte al contesto del turismo caraibico, mettendo in luce i numerosi vantaggi dell’adozione dell’IA e affrontando le sfide ma anche le preoccupazioni connesse. 

Sanovnik Destang, Direttore Esecutivo dei Bay Gardens Resorts e Presidente della Task Force Tecnologica della CHTA, ha espresso entusiasmo per questa nuova risorsa, sostenendo che la Guida alla Trasformazione dell’IA per il Turismo Caraibico apre numerose possibilità alternative in questo settore. Con l’integrazione delle tecnologie IA si può infatti migliorare le esperienze degli ospiti, ottimizzare l’efficienza operativa e ridefinire i confini del turismo nei Caraibi. 

La realizzazione della guida è stata il risultato di una collaborazione tra importanti professionisti del settore provenienti da tutta la regione caraibica, membri della Task Force Tecnologica della CHTA, tra cui il Presidente Sanovnik Destang; il co-presidente Christus Gill; Yatsuri Marshall da St. Lucia; Brian Broomes e Jamal Griffith dalle Barbados; Jeremy Jones dalla Giamaica; Lisa Hamilton dalle Isole Vergini Americane e Kjerstin Carlson, partner di CHTA. 

La guida esplora l’IA generativa e altre tecnologie IA, offrendo strategie e approfondimenti specifici per i settori dell’ospitalità e del turismo caraibici. Affronta anche le sfide e le questioni etiche, mostrando come l’IA possa trasformare il settore dei viaggi attraverso l’innovazione e la creatività. La Task Force Tecnologica della CHTA prevede inoltre di pubblicare una guida successiva con esempi di implementazione dell’IA in hotel e aziende turistiche dei Caraibi. 

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Mara Di Dio

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