MedCruise: lo sviluppo della comunicazione digitale
MedCruise, la più grande Associazione dei Porti Crocieristici la cui missione è promuovere l’industria crocieristica nel Mediterraneo, Mar Nero, Mare Adriatico, Mar Rosso e Atlantico Orientale, ha introdotto durante l’ultimo mandato diverse iniziative e servizi, ora supportati da innovazioni tecnologiche sulle sue piattaforme digitali.
MedCruise, che rappresenta 153 porti di 22 paesi in 3 diversi continenti e 53 Membri Associati, a seguito di sondaggi interni e studi condotti da diversi gruppi di lavoro all’interno dell’associazione, ha deciso di investire nella comunicazione digitale e sviluppare nuove infografiche, rapporti statistici, mappe interattive e una sezione dedicata alle opportunità di carriera. I miglioramenti del sito web introducono quindi nuove funzionalità volte a migliorare l’esperienza dell’utente e garantire l’accesso alle informazioni più aggiornate per l’industria crocieristica dai suoi membri, creando una maggiore visibilità per tutti i porti e i membri associati di MedCruise. Inoltre da giugno 2024 l’associazione aprirà un profilo su ‘Threads’ per raggiungere ancora più stakeholder attraverso una comunicazione sui social media più ampia.
MedCruise social
Tra le diverse innovazioni introdotte una delle più significative è la geolocalizzazione di ciascun membro, un cambiamento fondamentale in termini di precisione e accuratezza. Inoltre, questo consente la creazione di mappe dettagliate e informative e la creazione di infografiche che riflettono dati e informazioni di vari sondaggi, nuove iniziative o attività create durante questo mandato.
D’ora in poi, l’industria crocieristica avrà informazioni dettagliate sulle strutture e i servizi per l’equipaggio disponibili nei porti, inoltre il sondaggio sulla sostenibilità e l’ambiente condotto dai membri del consiglio di amministrazione Valeria Mangiarotti e Jamil Ouazzani sarà presentato in formato mappa i cui dati saranno disponibili sul sito web di MedCruise con filtri personalizzabili, offrendo agli utenti informazioni affidabili e facilitando il processo decisionale informato.
Il sito web di MedCruise diventerà più interattivo permettendo ai membri di gestire e aggiornare direttamente i loro profili, garantendo l’accuratezza delle informazioni presentate e promuovendo il loro coinvolgimento all’interno della comunità di MedCruise; inoltre una nuova sezione all’interno del sito web sarà dedicata alle opportunità di carriera dalle compagnie di crociera ma anche sul lato portuale per includere chiunque voglia diventare parte della vibrante industria crocieristica.
MedCruise ha quindi dato alta priorità alla gestione dei dati per diventare una delle fonti affidabili di dati e in collaborazione con la compagnia SaMMYacht, ha lavorato attivamente su un progetto che creerà una piattaforma digitale per automatizzare la segnalazione, la modellazione e la visualizzazione dei dati sul traffico crocieristico attraverso la rete portuale di MedCruise su base annuale incorporando grafici dinamici e dati storici raccolti negli ultimi 10 anni, consentendo ai membri di confrontare i dati registrati disponibili.
MedCruise Social
A seguito dell’incremento del 47& dei membri associati MedCruise ha anche creato un sistema di categorizzazione che comprende quattro diverse categorie di associati, riflettendo il loro ruolo di supporto all’interno dell’industria: Ente del Turismo, Agente di Porto, Agente di Accoglienza o Associazione o Azienda correlata all’industria crocieristica. Il sito web inoltre continuerà a funzionare come database che offre pubblicazioni e risorse utili per l’industria crocieristica, come il rapporto statistico di MedCruise, l’annuario di MedCruise e il recente MedCruise’s Cruise Port City Compass.
In termini di social media MedCruise, a seguito del significativo aumento della sua presenza e visibilità negli ultimi anni, specialmente su piattaforme come LinkedIn e Instagram, sarà presente anche sul canale ‘Threads” con l’obiettivo di migliorare la visibilità e fornire uno spazio dedicato a discussioni, aggiornamenti e interazioni, rafforzando la sua presenza online.
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