Cabin Select: Miglioramenti e novità!
Cabin Select ha recentemente lanciato nuovi miglioramenti al sistema offendo così un servizio ancora più completo alle compagnie di crociera.
Cabin Select è un sistema completo di prenotazione end-to-end che consente alle compagnie di crociera di nicchia, piccole e charter di caricare e distribuire il proprio stock fornendo una piattaforma di base per gli utenti per caricare l’inventario completo, prezzi, contenuti e molto altro. Le novità di questa piattaforma di nuova generazione riguardano l’offerta da parte delle compagnie, l’acquisizione di dati relative alle interazioni, il programma di fedeltà e la gestione dei gruppi.
Nello specifico con i nuovi miglioramenti le compagnie avranno un servizio ancora più completo infatti con la funzione Bid Up le compagnie avranno la possibilità di offrire aggiornamenti di categoria ai clienti esistenti migliorando così le vendite. Ottimizzare le vendite in base alla disponibilità della cabina è fondamentale e con la funzione Bid Up le compagnie di crociera potranno promuovere gli aggiornamenti della cabina in modo dinamico, considerando la disponibilità, la data di partenza e i prezzi.
Cabin Detail
Cabin Selection
Cabin Select
Con la nuove funzione Data Capture, quindi l’acquisizione dei dati, le compagnie riceveranno informazioni sulle interazioni con i clienti ottenendo così dati approfonditi sulle interazioni con una dashboard dinamica e in tempo reale. Con questa funzione Cabin Select va ad elevare il servizio, rispetto a quelle che sono le metriche tradizionali come il monitoraggio dei clic, le prenotazioni e l’abbandono del carrello, offrendo una dashboard visiva in tempo reale che tiene traccia delle metriche a cui ciascuna compagnia è interessata. Dall’interazione da parte dei partner di canale, alla selezione della cabina o ai parametri di ricerca, la dashboard interattiva di Cabin Select fornisce gli strumenti per monitorare e ottimizzare le proprie strategie in modo efficace.
Con la funzione Enhanced Groups, le compagnie ovvieranno la gestione dei gruppi uno per uno. La funzione di gruppo avanzata di Cabin Select semplifica il processo, eliminando il fastidio di segnalare e calcolare le commissioni per le vendite di gruppo sia a livello di agenzia che di agente. Ed infine le novità in campo Loyalty consentiranno alle compagnie di riconoscere e premiare i propri clienti grazie ad un programma fedeltà che consente di premiare automaticamente e in modo sicuro i propri clienti con vantaggi esclusivi, dai prezzi speciali e dagli aggiornamenti della cabina agli extra di bordo. Inoltre i clienti possono salvare le loro preferenze per le future partenze, dalle selezioni di ristoranti e bevande alla biancheria da letto.
Per saperne di più, scoprire al meglio tutte le novità e vedere come Cabin Select può aiutarti con le esigenze di distribuzione delle crociere vai su CabinSelect.com
Non perdete ulteriori novità, aggiornamenti e recensioni sul mondo delle crociere su Cruising Journal.