Taoticket Lancia una Nuova Area Riservata


Nel settore dei viaggi in continua evoluzione, Taoticket, una delle principali agenzie online di prenotazione crociere, ha presentato una nuova area riservata sul proprio sito web.

Questa innovazione rappresenta un traguardo significativo nella strategia digitale dell’azienda, guidata dall’Intelligenza Artificiale, disponibile in italiano e presto in tutte le lingue, rafforzando ulteriormente la sua leadership di mercato e offrendo funzionalità avanzate sia per i clienti finali che per i partner commerciali.

Fondata nel 2007 a Genova, Taoticket ha rivoluzionato il settore delle prenotazioni online di crociere grazie a un approccio tecnologico e orientato al cliente. Operando con il marchio Ticketcrociere, l’azienda si è affermata come piattaforma di riferimento per gli appassionati di crociere in Italia, offrendo un portale multilingue disponibile in italiano, inglese, spagnolo, francese, tedesco e cinese.

La strategia digitale di Taoticket si è evoluta negli anni attraverso lo sviluppo di strumenti all’avanguardia e app avanzate progettate per semplificare e migliorare il processo di prenotazione, rendendolo intuitivo e trasparente. In questo contesto, il lancio della nuova area riservata rappresenta un ulteriore passo avanti, mirato a ottimizzare le interazioni tra l’azienda e i suoi clienti.

L’area riservata è stata progettata per offrire un’esperienza personalizzata e completa. I clienti che accedono alla piattaforma possono visualizzare in tempo reale dettagli essenziali relativi alle crociere, tra cui pagamenti effettuati, saldi in sospeso e scadenze imminenti. Inoltre, possono monitorare le crociere di loro interesse, restare in contatto con i propri agenti di viaggio di fiducia e molto altro. Questo sistema è stato ideato per snellire e velocizzare le richieste al back-office, riducendo la necessità di assistenza diretta e migliorando significativamente l’esperienza utente in termini di efficienza e semplicità.

Il lancio della nuova area riservata si inserisce in una strategia più ampia volta a rafforzare il ruolo di Taoticket sia a livello nazionale che internazionale. Con oltre 350.000 iscritti alla newsletter e una base clienti in costante crescita, l’azienda ha raggiunto risultati da record negli ultimi anni, generando un fatturato di 25 milioni di euro e gestendo quasi 25.000 prenotazioni di passeggeri solo nel 2023. Tra gli obiettivi futuri figurano l’espansione internazionale verso nuovi mercati europei e asiatici, lo sviluppo tecnologico continuo attraverso app e strumenti digitali avanzati, e il rafforzamento delle partnership strategiche con le principali compagnie di crociera, garantendo offerte esclusive e competitive che rispondano alle esigenze in continua evoluzione del mercato turistico.

L’introduzione della nuova area riservata di Taoticket stabilisce un nuovo standard nel settore del turismo digitale. La combinazione di servizi avanzati, trasparenza e accessibilità eleva l’esperienza dell’utente a livelli senza precedenti, apportando benefici significativi sia per i clienti che per i partner commerciali. Questo progetto sottolinea l’impegno dell’azienda negli investimenti digitali e la sua continua ricerca di eccellenza come leader nelle vendite online di crociere. Con una visione orientata al futuro e un focus costante sull’innovazione, Taoticket è pronta a scrivere un nuovo capitolo della sua storia di successo sul mercato globale.

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