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1 aprile 2025

Nel mondo delle crociere, un settore in continua espansione, le soluzioni tecnologiche giocano un ruolo cruciale nel migliorare l’esperienza di vendita e gestione per agenzie di viaggio, tour operator e anche per chi desidera vendere crociere direttamente online.

In questo contesto, Cruisehost Solutions è un fornitore leader di tecnologia di prenotazione nel settore delle crociere, con un’esperienza di 20 anni nel settore.

Con una piattaforma che offre il più grande database di crociere nel mercato europeo, Cruisehost fornisce soluzioni per agenzie di viaggio, esperti di crociere o qualsiasi attività che desideri vendere crociere. Le loro soluzioni sono progettate per essere facilmente personalizzabili, consentendo agli utenti di adattare l’aspetto e le funzionalità alle proprie esigenze specifiche.

Cruisehost offre quindi delle piattaforme innovative per soddisfare le diverse esigenze di professionisti del settore e di chi vuole espandere la propria attività. Tra le soluzioni offerte troviamo CRUISEA, CRUISEC e CRUISE-API.

CRUISEA è la soluzione all-in-one per la prenotazione di crociere progettata per semplificare le operazioni delle agenzie di viaggio, migliorare l’esperienza del cliente e favorire la crescita del business grazie a un sistema intuitivo e potente che integra tutte le principali funzionalità necessarie per competere nel mercato delle crociere. Con l’accesso a un database completo di offerte provenienti dalle principali compagnie di navigazione a livello globale, permette di confrontare itinerari, tariffe e disponibilità in tempo reale garantendo massima efficienza nella gestione delle prenotazioni. Gli strumenti avanzati di ricerca consentono di selezionare le migliori opzioni attraverso una visualizzazione interattiva su mappa o tramite una lista dettagliata, offrendo un supporto ottimale nel processo decisionale.

La personalizzazione è uno degli elementi distintivi di CRUISEA, che permette di integrare il logo dell’agenzia, personalizzare le comunicazioni e creare offerte PDF professionali e altamente personalizzabili per presentare ai clienti proposte chiare ed efficaci. L’opzione di connettersi a un agente host esistente o nuovo semplifica ulteriormente i processi, consentendo prenotazioni dirette tramite questo agente e ottimizzando così le risorse disponibili. Il supporto multilingue garantisce una gestione fluida dei clienti internazionali, migliora la facilità d’uso, espande il potenziale di mercato per gli operatori del settore e, soprattutto, rafforza l’identità aziendale.

Oltre alla prenotazione, CRUISEA offre strumenti di marketing avanzati come la generazione automatizzata di volantini promozionali per vetrine fisiche e digitali, contribuendo ad aumentare la visibilità delle offerte e a stimolare la domanda. La piattaforma è completamente scalabile e adattabile alle esigenze di qualsiasi struttura, dalle agenzie indipendenti ai grandi network con più sedi, garantendo un’integrazione senza soluzione di continuità tra la gestione delle prenotazioni, la comunicazione con i clienti e le strategie di vendita.
CRUISEA è disponibile in tre versioni differenti, ognuna progettata per soddisfare diverse esigenze aziendali, partendo dalla versione gratuita CRUISEAfree. CRUISEAfree è infatti la versione senza costi, che consente agli utenti di accedere a funzionalità di base senza alcuna spesa. Con questa versione, l’utente può fare prenotazioni utilizzando le proprie credenziali. La lingua disponibile è il tedesco e l’inglese, e non ci sono costi di abbonamento né opzioni di pagamento. Per un’azienda che vuole provare il sistema senza impegni economici, CRUISEAfree rappresenta una scelta ideale, soprattutto per chi desidera testare il servizio senza rischi.

CRUISEAlight, invece, è una versione intermedia che consente agli utenti di CRUISEAfree di accedere a funzionalità individuali tramite un abbonamento. Queste funzionalità extra includono, ad esempio, la possibilità di utilizzare le offerte in PDF, i volantini o utenti aggiuntivi, che sono disponibili solo su abbonamento. A differenza di CRUISEAfree, CRUISEAlight offre un supporto via email con una risposta garantita entro 3 giorni, il che lo rende ideale per chi necessita di un supporto più rapido e di funzionalità più avanzate rispetto alla versione gratuita.I prezzi degli abbonamenti sono disponibili nel negozio e pur essendo un piccolo investimento, consente di ampliare l’accesso a strumenti utili per ottimizzare il proprio lavoro.

Infine, CRUISEA rappresenta la versione completa del prodotto. È la scelta per chi ha bisogno di tutte le funzionalità, come la gestione completa del portafoglio. Include anche il supporto via email con risposta entro 1 giorno e opzioni di personalizzazione già integrate, come l’inserimento del proprio logo nelle offerte in PDF e nella piattaforma stessa.

CRUISEC è invece la soluzione ideale per chi desidera potenziare le vendite di crociere online grazie a un’infrastruttura avanzata e completamente personalizzabile che permette di integrare un sistema di prenotazione fluido ed efficiente direttamente sul proprio sito web garantendo un accesso immediato a un database aggiornato con oltre 75.000 crociere. Questo offre descrizioni dettagliate di oltre 600 navi una vasta galleria di immagini informazioni aggiornate su termini condizioni e protocolli di igiene oltre a prezzi e disponibilità sempre allineati grazie alla connessione diretta con i sistemi di prenotazione delle compagnie garantendo dati affidabili e in tempo reale.

Grazie alla flessibilità della piattaforma i clienti possono scegliere di mantenere il design così come fornito, con alcune opzioni per personalizzarlo, oppure di personalizzare in modo professionale il white label tramite fogli di stile CSS.

L’integrazione del motore di prenotazione white label consente di mantenere una brand identity forte e riconoscibile grazie alla personalizzazione di contenuti design e template email offrendo agli utenti un’interfaccia intuitiva e perfettamente in linea con il sito dell’agenzia senza interruzioni nel flusso di prenotazione migliorando così il tasso di conversione e ottimizzando le performance SEO per massimizzare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e aumentare la visibilità online.

CRUISEC offre una vasta gamma di opzioni di filtraggio, permettendo di selezionare caratteristiche specifiche come la presenza di una parete da arrampicata, attività sportive, orari di cena, bar, numero di passeggeri, simulatore di Formula 1, kids club, aquapark, videogiochi e molto altro, per garantire una ricerca su misura delle preferenze di ogni viaggiatore. CRUISEC offre inoltre molti altri strumenti per potenziare le attività di vendita e marketing. Ad esempio, il “monitoraggio dei prezzi” consente alle agenzie di viaggio di monitorare le differenze di prezzo delle crociere entro 6 giorni, permettendo loro di pubblicizzare crociere fortemente scontate ai propri clienti.

Per le aziende che invece desiderano un’integrazione completamente personalizzata, CRUISE-API rappresenta la soluzione ideale. Questo sistema API consente alle aziende di integrare direttamente i servizi di Cruisehost nei propri sistemi e applicazioni, permettendo di accedere in tempo reale ai dati relativi alle crociere, alla disponibilità, e alle opzioni di prenotazione. Questa soluzione è ideale per chi desidera mantenere un’interfaccia utente personalizzata e coerente con il proprio brand, integrando al contempo caratteristiche avanzate e prestazioni potenziate.

Grazie a soluzioni complete e altamente performanti, CRUISEA e CRUISEC non sono semplici sistemi di prenotazione ma veri e propri partner strategici per la crescita delle agenzie di viaggio, offrendo strumenti avanzati per l’ottimizzazione operativa, la personalizzazione dell’offerta e il miglioramento della customer experience, garantendo un vantaggio competitivo nel mercato delle crociere e massimizzando la fidelizzazione della clientela attraverso un’esperienza di prenotazione intuitiva, fluida e senza distrazioni. Per qualsiasi richiesta di prezzo o preventivo, ti invitiamo a visitare www.cruisehost.net o a contattare direttamente il team commerciale via email a sales@cruisehost.net.

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Giorgia Lombardo

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