Riviera Cruises sceglie Hemsworth per PR e social USA


La società Hemsworth, pluripremiata per le pubbliche relazioni e social media,  porta la sua esperienza nel settore delle crociere fluviali di lusso Riviera Cruises

Hemsworth, agenzia globale di PR e social media di prim’ordine, ha annunciato l’ingresso di Riviera River Cruises nel suo portafoglio clienti del settore viaggi e turismo. Con oltre un decennio di esperienza nella realizzazione di campagne di PR d’impatto nel settore del turismo globale, tra cui la creazione di una programmazione pluripremiata per il settore delle crociere fluviali di lusso, Hemsworth è nota per la costruzione di programmi di comunicazione strategica su misura che risuonano con i media e con i viaggiatori più esigenti del mondo. La partnership dell’agenzia con Riviera Travel, la società madre di Riviera River Cruises, coinciderà con l’evoluzione del marchio, che sta subendo un riposizionamento aggressivo e una spinta verso il mercato statunitense.

Samantha Jacobs, fondatrice e presidente di Hemsworth, ha espresso entusiasmo per la nuova collaborazione con Riviera, descrivendola come un marchio storico di 40 anni che rappresenta l’eleganza e la raffinatezza delle crociere fluviali ultra-premium, pur essendo finora relativamente poco conosciuto nel mercato statunitense. Jacobs ha sottolineato le solide competenze di Hemsworth nel segmento delle crociere fluviali di lusso, insieme alla passione del team per le esperienze di viaggio autentiche e indimenticabili che queste crociere offrono. Consapevole dell’unicità della categoria, Hemsworth si impegna a sostenere Riviera nel distinguersi sul mercato. Jacobs ha aggiunto che il team non vede l’ora di raccontare la storia del brand, delle esperienze a bordo e di accompagnare Riviera in questo percorso di crescita nei prossimi mesi e anni, anticipando un “viaggio entusiasmante.”

Riviera River Cruises offre viaggi ultra-premium sui fiumi più iconici d’Europa, tra cui Reno, Danubio, Senna e Douro. La compagnia è nota soprattutto per i suoi eccellenti direttori di crociera e guide locali, per gli itinerari coinvolgenti, per l’elegante flotta di navi lussuose, per le partenze dedicate a chi viaggia da solo, per le forti collaborazioni con i consulenti di viaggio e per l’impegno a fornire un servizio superiore a un valore notevole. Nel corso degli anni, Riviera ha ottenuto riconoscimenti costanti da parte dei media di settore e dei consumatori di tutto il mondo. In vista della stagione di crociere fluviali 2025, Riviera River Cruises sta introducendo diverse novità, tra cui due nuove navi: la Riviera Radiance, con 178 ospiti, che debutta sul Danubio, e la Riviera Rose, con 114 ospiti, che salperà sul Douro. Altri miglioramenti all’offerta del marchio includono un nuovo pacchetto bevande superiore, nuove crociere combinate che consentono agli ospiti di navigare fino a 29 giorni consecutivi e una varietà di navigazioni a tema accuratamente curate, come tour culinari e vinicoli, escursioni storiche ed esperienze agricole.

Nel suo ruolo di rappresentante di Riviera River Cruises, Hemsworth è responsabile – con effetto immediato – della definizione di un approccio strategico alle relazioni con i media, agli eventi e alla programmazione dei premi negli Stati Uniti, per affermare la presenza del marchio come forza trainante delle crociere fluviali ultra-premium. Hemsworth implementerà una programmazione che attaccherà sia il mercato trade che quello consumer, facilitando le partnership chiave del settore, eseguendo una strategia di media sailing per mostrare l’evoluzione del prodotto Riviera ed evidenziare l’esperienza a bordo in prima persona, e sviluppando iniziative che rafforzino il posizionamento del marchio Riviera, elevando la visibilità e l’influenza all’interno dei settori dei viaggi generali e ultra-premium. Contemporaneamente alla programmazione delle PR, Hemsworth gestirà la strategia di Riviera River Cruises sui social media, implementando campagne che raggiungano sia i professionisti del settore sia i consumatori, con un’attenzione particolare alla conoscenza del marchio e al coinvolgimento.

Marilyn Conroy, vicepresidente esecutivo del marketing e delle vendite di Riviera River Cruises, ha sottolineato l’eccezionale reputazione di Hemsworth nel mercato dei viaggi e il suo solido lavoro nel settore delle crociere fluviali, definendolo il partner ideale per supportare Riviera nella nuova fase di crescita. Conroy ha evidenziato gli ambiziosi obiettivi della compagnia per i prossimi due anni, esprimendo fiducia nel successo grazie alla collaborazione con Samantha Jacobs e il team di Hemsworth. Riviera non vede l’ora di accogliere i media statunitensi a bordo, offrendo loro l’opportunità di vivere in prima persona il prodotto rinnovato e di collaborare nella condivisione della propria storia con i viaggiatori americani alla ricerca di un’autentica esperienza di crociera fluviale europea.

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Giulia Pasetto

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