Hapag-Lloyd: nuove rotte e protocolli per la ripartenza
Da fine luglio Hapag Lloyd Cruises riparte con il 40% di passeggeri in meno rispetto alla capacità standard e nuove rotte adeguandosi alle aperture dei porti e alle normative sanitarie. Già programmate otto nuove crociere brevi che iniziano e finiscono ad Amburgo, inizialmente solo per residenti in Germania, Austria e Svizzera.
Le navi inizialmente coinvolte saranno l’Europa 2 e la Hanseatic, che ospiteranno 150-300 passeggeri al massimo. Il concetto di prevenzione e sicurezza di Hapag-Lloyd Cruises si baserà sulle nuove linee guida di Clia Germania con la collaborazione di vari esperti del settore. Le misure più importanti sono riassunte in un piano in dieci punti, che consentirà una crociera sicura e confortevole a bordo e soddisferà anche i più elevati standard di igiene. I 10 punti sono consultabili al link→ www.hl-cruises.com/travel-safely
“Abbiamo preparato misure straordinarie in preparazione a questo rilancio e siamo di fronte a una nuova realtà di viaggio con standard di prevenzione e igiene significativamente più severi. Ci siamo presi del tempo perché la sicurezza dei nostri ospiti e dell’equipaggio e la fiducia dei responsabili dei porti tedeschi sono molto importanti per noi”, ha affermato Karl J. Pojer, CEO di Hapag-Lloyd Cruises. “Per il rilancio, in accordo con le autorità tedesche, abbiamo concordato di accogliere inizialmente a bordo esclusivamente ospiti residenti in Germania, Austria e Svizzera. Nella fase successiva, valuteremo se siamo in grado di consentire agli ospiti residenti in altri paesi di viaggiare con noi, in base allo sviluppo del tasso di infezione in tali paesi “.
La componente di lingua non tedesca fra gli ospiti abituali di Hapag Lloyd Cruises è del resto molto ridotta, e ciò significa un ritorno alla regolarità piuttosto concreto da parte della compagnia di lusso.
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“Il nostro rilancio verrà effettuato in modo controllato e stiamo andando oltre i requisiti stabiliti dalle autorità. Tra una crociera e l’altra avremo intenzionalmente un giorno di ripristino senza ospiti a bordo per la pulizia generale e la disinfezione dell’intera nave. Il nostro obiettivo è di rendere il tempo dei nostri ospiti a bordo sicuro, privo di preoccupazioni e piacevole, osservando le regole necessarie per quanto riguarda il mantenimento della distanza e la fornitura di servizi personali e individuali. Le nostre piccole navi offrono le condizioni ideali per questo “, afferma Pojer.
Fra i 10 punti predisposti da Hapag Lloyd per la sicurezza sanitaria a bordo delle autocertificazioni, accessi scaglionati all’imbarco, medici preparati per l’emergenza, sistemi di sanificazione profonda con nebulizzazioni. I nuovi standard saranno perfettamente integrati nella vita a bordo, in modo che il divertimento degli ospiti non venga compromesso. Il rapporto equipaggio-passeggero di 1:1, che distingue le navi di Hapag Lloyd, significa servizio individuale e personale. Il numero di posti disponibili nei ristoranti sarà ridotto e gli orari di apertura saranno estesi. Non ci sarà self-service nei ristoranti, nei buffet o nei bar. Tutti i pasti possono anche essere serviti in cabina, con servizio in camera disponibile 24 ore su 24.
Il programma garantisce quindi sicurezza per i passeggeri e presenta una serie di partenze che rendono Hapag Lloyd una fra le prime compagnie a ristabilire la ripresa delle crociere, sebbene in condizioni e con rotte del tutto nuove.
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