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22 giugno 2023

L’industria crocieristica, dopo aver dovuto sospendere le operazioni durante la pandemia di Covid-19, sta ora avanzando.

Nel 2022, oltre 4,8 milioni di persone sono andate in crociera e l’industria delle crociere in tutto il mondo ha generato entrate per 13,6 miliardi di dollari. Si stima che aumenterà fino all’11% entro il 2028, mostrando la potenziale crescita della popolarità delle navi da crociera nei prossimi anni.

Con così tanti vacanzieri che si imbarcheranno sulle navi da crociera nei prossimi anni, Ako Ardalan, CEO di Unalome Interior, fornisce la sua consulenza esperta sulla pianificazione e la progettazione dell’area della hall per attrarre gli ospiti.

È incredibile quanto siano importanti i primi secondi per stabilire una relazione a lungo termine. Secondo Forbes ci vogliono circa sette secondi per farsi un’impressione solida, quindi, soprattutto nel business dell’ospitalità, design e praticità sono aspetti cruciali che non possono essere trascurati.

Stupire all’imbarco

Al momento dell’imbarco, l’area della lobby è il principale punto di contatto per i passeggeri, dando il tono all’intera esperienza di crociera. È essenziale che questo spazio sia accogliente e invitante. Dal momento in cui gli ospiti salgono a bordo, dovrebbe sembrare un’esperienza unica e la lobby dovrebbe essere spaziosa, luminosa e accattivante, con molti posti a sedere e una disposizione e una struttura chiare per aiutare gli ospiti a orientarsi.

Funzionale ma accattivante

Il punto focale della maggior parte delle navi da crociera nell’area della hall è il banco di accoglienza. Qui, i passeggeri possono ottenere assistenza, porre qualsiasi domanda o sollevare qualsiasi preoccupazione che potrebbero avere durante il loro soggiorno. Un layout spazioso e chiaro consentirà ai passeggeri di accedere facilmente alle informazioni sulle attività e gli eventi a bordo, effettuare prenotazioni o prenotare eventuali escursioni.

Anche se spesso si preferisce creare un ambiente suggestivo durante una crociera, l’area della lobby è anche un ambiente calmo ma pratico che deve concentrarsi sulle esigenze del cliente. 

La collezione di mobili Indoor di Unalome Interior è realizzata con legni duri e tessuti di provenienza sostenibile, rendendoli non sono solo esteticamente gradevoli e confortevoli, ma anche ecologici. Le grandi poltrone, divani e tavolini da caffè sono ideali per l’uso nella hall e creano un ambiente rilassante per gli ospiti. Anche per le famiglie con bambini, il salotto e i tavolini offrono uno spazio confortevole in cui i genitori possono rilassarsi tenendo d’occhio i bambini.

Riflessione sul tema

Scoprendo le caratteristiche della nave per la prima volta, la lobby dovrebbe stupire gli ospiti riflettendo il tema generale del design. Spesso la grande scalinata viene costruita qui per creare un’area memorabile con un grande fattore “wow”.

In aggiunta all’esperienza memorabile, è possibile utilizzare materiali di alta qualità, illuminazione e opere d’arte sontuose. Promuovendo il relax e noti per ridurre lo stress, gli arredi e gli accessori in legno di alta qualità di Unalome Interior, come il divano Banowati, presentano una struttura in legno di mogano lavorato, con cinghie in rattan aperte perfette per un’area relax nella hall.

Il rivestimento è progettato per offrire maggiore comfort e lusso grazie alla sua semplicità e al modo in cui scolpisce e si adatta al telaio. Unalome Interior offre anche una vasta gamma di poltrone relax, come la poltrona lounge Terumbu, e sedie da pranzo, come la sedia Arus. Entrambi presentano legno di teak con finitura naturale e la varietà significa che c’è una sedia adatta per ogni area salotto o spazio di lavoro.

Spazioso e multifunzionale

I comportamenti e le preferenze degli ospiti cambiano costantemente. In crociera, le persone tendono a trascorrere meno tempo nelle loro stanze e più tempo negli spazi comuni. Di conseguenza, gli spazi comuni sono stati riprogettati per accogliere non solo un gran numero di ospiti, ma anche servizi aggiuntivi e opportunità di guadagno. Inoltre, per attrarre ogni ospite, gli operatori di navi da crociera tendono ad offrire una grande varietà di opzioni di ospitalità. Questi possono includere caffè, negozi, ristoranti e bar.

Sempre più spesso una lobby viene utilizzata da più ospiti per attività occasionali, quindi una delle funzioni più importanti dello spazio è quella di fornire un senso di comunità e connessione tra i passeggeri, specialmente sulle navi più grandi dove è più facile perdersi.

Inoltre, la suddivisione in zone e la creazione di multifunzionalità sono modi davvero vantaggiosi per ottimizzare lo spazio. Negli ultimi anni c’è stato un netto passaggio dalle reception tradizionalmente dominanti alle lobby che hanno usi divisi. Dal check-in agli incontri di lavoro informali, la hall è diventata uno spazio ben utilizzato e vario ed è importante progettarne uno che sia versatile. Sviluppando la lobby, è quindi bene creare un design che si adatti perfettamente ai dati demografici e alla clientela.

La collezione indoor di Unalome Interior presenta una gamma di pezzi che sono l’aggiunta perfetta a uno spazio della hall, fornendo un luogo conveniente in cui gli ospiti possono interagire, rilassarsi e lavorare se necessario. La mensola Vermillion di Unalome Interior, realizzata in legno proveniente da fonti sostenibili, è allo stesso tempo elegante e pratica, può essere utilizzata per riporre libri per gli ospiti o per ornamenti e pezzi decorativi che si aggiungono all’aspetto della hall.

Spazio ottimale, design ottimale

Le lobby non devono sempre essere un grande spazio. Quelle più piccole possono avere un impatto decisivo se sono attentamente pianificate e progettate. Se questo è il caso, è ancora più importante bilanciare estetica e funzionalità.

Se lo spazio è un problema, è bene non scegliere mobili grandi e ingombranti, ma un design più elegante e minimale. La collezione Indoor di Unalome Interior con il suo design minimalista è l’ideale per spazi limitati, o anche se si desidera trasformare uno spazio in un’area multifunzionale ma elegante.

Un altro modo per ottimizzare completamente lo spazio limitato è massimizzare lo spazio della parete al suo pieno potenziale. Invece di utilizzare lo spazio del pavimento, è bene cercare ornamenti appesi e opere d’arte a parete. Sebbene sia spesso il punto focale dell’area della lobby, un lungo e ampio banco della reception può occupare uno spazio considerevole. Scegliere un mobile più piccolo e più aperto è ideale per non dover ingombrare lo spazio e far sentire gli ospiti sopraffatti.

Accessibilità

Ogni area della lobby della crociera dovrebbe essere progettata per accogliere qualsiasi ospite con disabilità, comprese le aree di accesso per le persone che utilizzano sedie a rotelle, deambulatori o altri ausili per la mobilità. Quindi è bene prendere  in considerazione la possibilità di optare per rampe invece di scale, porte più larghe, posti a sedere accessibili e ascensori.

Un’esperienza a tutto tondo

Il rumore è anche un aspetto chiave del design degli interni della hall, e deve essere considerato durante il processo di progettazione. La lobby dovrebbe fornire una buona acustica, soprattutto se verrà utilizzata per musica dal vivo o altre forme di intrattenimento. Materiali fonoassorbenti garantiranno agli ospiti un’esperienza piacevole.

L’area della lobby di una nave da crociera è quindi una parte cruciale dell’esperienza complessiva della crociera e con la previsione che l’industria delle crociere aumenterà notevolmente di popolarità negli anni futuri, è probabile che le compagnie di crociera che danno priorità al design e alla funzione della loro area della lobby vedranno livelli più elevati di soddisfazione dei passeggeri.

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Megan Duncombe

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