Prima crociera con Costa Smeralda
Nave bellissima
Qualche pecca di organizzazione
Costa Smeralda è una nave meravigliosa, grande, con tantissimi locali dove stare ad ogni ora del giorno. La nostra cabina balcone era ampia e accogliente, sempre perfettamente pulita anche se una sola volta al giorno. La ristorazione è molto buona, con piatti sempre ben fatti e dei dolci di vera e propria alta pasticceria! Personale in generale molto gentile anche se ogni tanto i camerieri si perdono, soprattutto ai bar... e ci vuole molto per essere serviti. Un vero disastro le comunicazioni di bordo, con altoparlanti sempre in funzione, senza un attimo di silenzio e di tranquillità. Per il solo gioco del Bingo, hanno fatto 3 annunci in più lingue, neanche su un traghetto... Peccato. So che ci sono difficoltà oggettive in questo momento ma disastro anche nelle escursioni: ritardi, disorganizzazione, lunghe attese per scendere, e poi ore in pullman senza vedere nulla.
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Embarque
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Conforto e Design
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Limpeza/Manutenção
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Conforto e Design
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Limpeza/Manutenção
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Cortesia
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Eficiência
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Ginásio e Spa
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Lojas
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Performances teatrais
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Serviço de Internet/Wifi
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Casino
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Baby Club / Teen Club
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Atendimento ao Cliente
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Entretenimento
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Serviço de bar
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Qualidade dos restaurantes principais
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Qualidade de restaurantes buffet
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Qualidade de restaurantes especializados
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Faria um cruzeiro neste navio novamente?
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Recomendaria este navio?
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Valor para o dinheiro
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Assistência linguística