Crystal Cruises: Excelência no Setor de Cruzeiros


A Crystal Cruises continua a buscar a satisfação de uma ampla variedade de gostos e preferências dos viajantes, oferecendo uma gama diversificada de itinerários e um serviço atento e de luxo, que inclui desde a gastronomia até as suítes, passando por experiências no mar e em terra para proporcionar vivências excepcionais em 360°.

A frota da companhia, composta por duas embarcações, a Crystal Symphony e a Crystal Serenity, recentemente renovadas, é caracterizada pelo porte compacto dos navios, que acomodam um máximo de 606 e 740 hóspedes. Com quase um membro da equipe para cada hóspede, a Crystal oferece um ambiente íntimo e luxuoso, com um serviço personalizado que eleva a experiência de navegar.

Mas o que diferencia a Crystal Cruises? Posicionada no segmento de cruzeiros de luxo, a companhia se destaca em quatro elementos que a diferenciam no setor e representam excelência no mar: as experiências enriquecedoras, o conceito Perfectly Home, a oferta culinária e o entretenimento.

As experiências, tanto em terra quanto no mar, foram projetadas para proporcionar aos hóspedes uma vivência completa, com atividades culturais e recreativas que enriquecem os dias de navegação e os momentos a bordo, além de vivências envolventes em terra, graças a um programa de primeira classe criado em parceria com a Abercrombie & Kent. Este programa leva os hóspedes a destinos incríveis e muitas vezes de difícil acesso de forma independente. A oferta inclui, além dos tours tradicionais, aventuras diárias com acesso exclusivo, Overland Adventures para explorar destinos mais distantes com viagens de vários dias durante o cruzeiro, com retorno ao navio, e Pre & Post Land Journeys que permitem explorar os destinos de partida e chegada, muitas vezes negligenciados nos cruzeiros tradicionais.

O conceito Perfectly Home visa fazer com que o hóspede se sinta em absoluto conforto, abrangendo hospitalidade, serviço personalizado com mordomo e atendimento em suítes 24 horas. O serviço altamente personalizado é uma marca registrada da Crystal, que possui uma das mais altas proporções de tripulantes por hóspede no setor. Além disso, com a recente renovação, em 2023, as cabines e suítes foram ampliadas, estabelecendo novos padrões de luxo.

As categorias oferecidas pela Crystal Cruises, todas disponíveis com vista para o mar ou varanda e serviço de mordomo, incluem:

Guest rooms com até 20m², com janelas panorâmicas ou varanda privada, sala de estar com sofá e TV, cama de casal ou duas camas individuais, e a possibilidade de optar por quartos individuais sem taxa adicional, quando disponíveis.

Aquamarine Suites com até 30m², incluindo uma confortável sala de estar, toucador no closet, closet separado, canapés à tarde, máquina de café expresso e binóculos.

Sapphire Suites com até 40m², também com uma elegante área de estar e, dependendo da categoria, varanda ou vista para o mar. Incluem serviço de cobertura com trufas artesanais, serviços de lavanderia ou passadoria e muito mais.

Penthouse Suites de 80m² para a suíte júnior, com ampla varanda privada, área de dormir separada com TV, pia no quarto, banheira de hidromassagem, chuveiro separado e bidê. Também inclui serviço de quarto do Umi Uma e Osteria d’Ovidio, jantar ilimitado na Osteria d’Ovidio e Umi Uma (com reserva, sujeita à disponibilidade), lavanderia e limpeza a seco gratuitas e ilimitadas, coquetel privado na suíte, translado privado para o navio sob demanda, mordomo ou concierge do terminal à suíte no dia do embarque, flores frescas e aperitivos vespertinos, até as Penthouse Suites de 120m², as maiores suítes disponíveis, oferecendo amplos espaços, acessórios de luxo e conforto total.

Outro elemento característico é a oferta gastronômica, que inclui 11 opções de restaurantes a bordo, entre eles estabelecimentos estrelados e culinária de renome mundial. Dentre os restaurantes clássicos, temos o Waterside, sem necessidade de reserva, a Osteria D’Ovidio com pratos refinados da cozinha italiana, o Marketplace, o buffet com uma vasta gama de opções frias e quentes para quem gosta de variedade, o Tastes, que oferece tapas com inspiração mundial e será em breve substituído pelo Beefbar, o Bistrô com inspiração parisiense, o Trident Grill, que oferece jantares ao ar livre, e a Vintage Room, um espaço íntimo para jantares limitados. A culinária a bordo é ainda mais elevada com o Beefbar, uma nova adição deste ano que estabelece um padrão de excelência com sabores únicos de street food global, preparados com os ingredientes mais frescos por chefs criativos. Além disso, há o UMI UMA by Nobu Matsuhisa, o único restaurante com sushi bar no mar. O serviço de chá da tarde no Palm Court, o Supper Club no Stardust Ballroom e o serviço de quarto 24 horas completam a experiência.

Como parte da oferta all-inclusive, todos os restaurantes são gratuitos, exceto a Vintage Room. Nos restaurantes de especialidades, Osteria d’Ovidio e UMI UMA, os hóspedes têm direito a um jantar gratuito em cruzeiros de até 11 dias, dois jantares em cruzeiros de 12 a 22 dias e três jantares gratuitos em cruzeiros de 23 ou mais dias. Hóspedes nas suítes Penthouse têm acesso ilimitado.

O último elemento característico da Crystal Cruises é o entretenimento, que inclui a presença de artistas, animadores e apresentadores de renome mundial, incluindo celebridades. Entre as várias atividades oferecidas, destaca-se a música ao vivo, com James Fox, protagonista de “My Life, The Music of Billy Joel” a bordo do Crystal Serenity, além de torneios de bridge, Tony Awards, e aprofundamentos culturais com personalidades que compartilham suas experiências, como Stephen Cole, apresentador de televisão que liderou eventos globais, entrevistou estrelas de cinema e apresentou o Oscar, e o Dr. Jeffrey Hoffman, astronauta da NASA que realizou cinco missões espaciais. Momentos de diversão também são garantidos com a presença de comediantes como Steve Stevens. No entretenimento a bordo, destaca-se ainda uma experiência nova e única: o mundialmente famoso Le Casino de Monte-Carlo, que em breve estará disponível nas embarcações da frota, fruto de uma parceria exclusiva com a Monte-Carlo Société des Bains de Mer (SBM), líder mundial em entretenimento e jogos.

Um serviço digno de nota é o Aurora Spa, recentemente renovado, um refúgio de paz e bem-estar, onde técnicos e terapeutas especializados oferecem tratamentos inovadores que combinam tecnologia e toque humano para revitalizar corpo, mente e alma.

A Crystal Cruises dedica-se a oferecer viagens memoráveis a destinos deslumbrantes, com entretenimento envolvente e uma gastronomia requintada, tudo acompanhado de um serviço personalizado e de alto nível, com uma equipe qualificada que cuida de cada desejo dos hóspedes. A companhia ainda planeja lançar dois novos navios em 2028 e 2029, em um ambicioso plano de crescimento.

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Giorgia Lombardo

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