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5 de julho de 2024

Neste espaço dedicado a descobrir os papéis importantes desempenhados pelas mulheres em várias posições dentro da indústria de cruzeiros, há sem dúvida uma curiosidade particular por aqueles que trabalham a bordo. 

É inegável que, enquanto muitas posições significativas operam “nos bastidores” para tornar possível a maravilhosa experiência de cruzeiro, as figuras que nos acompanham a bordo durante nossas viagens possuem um encanto especial. No entanto, elas também suscitam algumas perguntas e nos convidam a fazer uma série de questionamentos aos quais nem sempre é fácil responder. Quisemos dirigir algumas dessas perguntas a Natalia Rodrigues, atualmente Oficial Ambiental a bordo dos navios da Celebrity Cruises, acreditando que são questionamentos que muitos de nós frequentemente fazemos. Mas também para destacar o trabalho diário realizado a bordo dos navios, tanto por mulheres quanto por homens, com dificuldades e sacrifícios para criar uma atmosfera de serenidade e descoberta em todos os mares do mundo. 

Natalia, antes de mais nada, obrigado pela sua disponibilidade em nos contar um pouco da sua vida profissional e pelo tempo que está nos dedicando enquanto está a bordo, notoriamente precioso durante a navegação. Vamos começar do início, nos conte o que te atraiu para o mar, onde você estudou e o que acendeu sua paixão. 

Foi um caminho muito emocionante! Fui atraída pelo mar através da minha paixão por viagens e exploração do mundo. Continuei minha educação nos campos marítimo e ambiental, especializando-me em MARPOL (Marine Pollution) através da Lloyd’s Maritime Academy no Reino Unido. Além disso, obtive um mestrado em Meio Ambiente e Sustentabilidade na Fundação Getulio Vargas (FGV) e uma graduação em administração de empresas no Brasil. Meu background educacional reflete meu compromisso em compreender e abordar questões ambientais na indústria marítima, alinhado com minha paixão pela sustentabilidade e exploração global. Minhas experiências e qualificações provavelmente me dotaram de um entendimento abrangente tanto dos aspectos operacionais quanto ambientais do trabalho no mar. 

Qual foi sua primeira experiência e em qual papel a bordo de um navio de passageiros? Após seu primeiro embarque, você imediatamente percebeu que este era o trabalho da sua vida? Quais foram as coisas que mais te surpreenderam? 

O meu caminho na indústria marítima começou em 2012, logo após me formar. Minha primeira função foi como Cabin Steward em um navio de cruzeiro. Naquela época, eu não tinha habilidades avançadas em inglês, mas meu principal objetivo era me envolver na vida a bordo e ganhar experiência direta. Esse posições me proporcionaram insights valiosos sobre trabalho árduo, exploração de novos lugares, interação com culturas diversas e até mesmo aprendizado de novos idiomas. Após o meu primeiro contrato de 9 meses, eu já havia aprendido espanhol, o que me motivou a melhorar minhas habilidades em inglês. Essa experiência me fez perceber que combinar minha paixão por viagens com uma carreira gratificante no mar era a solução perfeita para minhas ambições. Minha primeira experiência a bordo não apenas confirmou meu interesse na indústria marítima, mas também alimentou minha determinação em progredir e enfrentar novos desafios. 

O que provavelmente me surpreendeu durante esse períodos foram as realidades diárias da vida a bordo, como programas rigorosos, diversidade da tripulação e dos passageiros, oportunidades de crescimento pessoal através do aprendizado de novos idiomas e a grande variedade de experiências ao visitar diferentes portos ao redor do mundo. Esses elementos provavelmente contribuíram para minha decisão de seguir uma carreira a longo prazo.

E depois? Em quantos navios ou empresas você trabalhou, e como sua carreira se desenvolveu? 

Minha carreira no mar foi muito dinâmica e transformadora, abrangendo diversos cargos em 6 empresas e 12 navios ao longo de 12 anos. Aqui está um resumo do meu percurso: 

– Início da Carreira: Comecei como Cabin Stewardess, ganhando experiência inicial em operações a bordo e atendimento ao cliente. 

– Progressão: Em seguida, assumi papéis como Bar Waitress, Secretária e Guest Relations Officer, cada um contribuindo para o desenvolvimento das minhas habilidades em hospitalidade, administração e relacionamento com os hóspedes. 

 – Reflexão sobre a pandemia: A pandemia me proporcionou um período de reflexão, durante o qual percebi o potencial de crescimento profissional através de estudos adicionais. 

– Transição para Environmental Officer: Com determinação e dedicação, completei meu mestrado a distância em dois anos, utilizando as novas qualificações adquiridas para transitar para o cargo de Environmental Officer. 

– Filosofia Profissional: Ao longo de todo o meu percurso, enfatizei a importância da paixão, persistência, consistência e disciplina para alcançar meus objetivos de carreira. Vi como aprendizado contínuo e adaptação podem levar a progressos significativos na carreira, mesmo em períodos difíceis como a pandemia. 

– Perspectivas Futuras: Antecipei que a indústria marítima precisaria de profissionais qualificados em várias funções à medida que se recupera da pandemia e retoma as operações normais. Graças à minha experiência diversificada e educação especializada, estou bem posicionada para o sucesso contínuo e liderança no meu campo. 

Acredito que minha trajetória destaca o potencial de crescimento e avanço na indústria marítima através de dedicação e planejamento estratégico de carreira. Minha jornada desde posições básicas até o papel especializado de Environmental Officer destaca as oportunidades disponíveis para aqueles que estão dispostos a perseguir suas paixões e investir em aprendizado contínuo. 

O que você mais aprecia na Celebrity Cruises e o que te faz sentir confortável em continuar seu relacionamento de trabalho com esta marca importante? 

Meu apreço pela Celebrity Cruises e pelo grupo Royal Caribbean (RCG) vem de vários fatores-chave que me proporcionam conforto e satisfação no relacionamento de trabalho com a marca: 

– Liderança em Normas Ambientais: Valorizo o papel de liderança da RCG na regulamentação ambiental na indústria de cruzeiros. Como Environmental Officer, esse compromisso com a sustentabilidade e a inovação está alinhado com meus objetivos profissionais e me permite contribuir de maneira significativa para a proteção ambiental. 

– Oportunidades de Aprendizado e Crescimento: Aprecio as oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional oferecidas pela Celebrity Cruises e RCG. Essas oportunidades me permitem melhorar continuamente minhas habilidades e experiência, promovendo crescimento pessoal e profissional. 

– Valores Corporativos: Estou orgulhosa de fazer parte de uma empresa que promove altos padrões e valores significativos. A política “Above and Beyond” e a ética geral da empresa ressoam com meus princípios pessoais, criando um senso de pertencimento e orgulho no meu trabalho. 

– Apoio na Transição de Carreira: Celebrity Cruises e RCG foram as empresas dos meus sonhos quando decidi iniciar meu mestrado e transição de carreira. O suporte e as oportunidades oferecidas pela empresa durante esta fase de transição fortaleceram minha decisão e continuam a me motivar no meu papel. 

Globalmente, alinhar-me com as iniciativas ambientais da RCG, o compromisso com a excelência e a cultura de suporte da empresa são fundamentais para minha satisfação e dedicação no meu papel dentro da Celebrity Cruises. Esses fatores não apenas contribuem para o meu sucesso profissional, mas também melhoram minha satisfação no trabalho geral e meu senso de realização dentro da organização. 

Como são estruturados seus embarques? Quantas semanas você passa a bordo e quantas em casa? Onde você mora normalmente e o que gosta de fazer quando está em casa? 

Meu programa é estruturado com um equilíbrio entre trabalho e tempo pessoal, com 3 meses a bordo seguidos por 3 meses de folga. Após um período de 3 meses a bordo, desfruto de um merecido período de 3 meses de folga. Esta pausa prolongada me permite descansar, recarregar e dedicar-me aos meus interesses pessoais. Vivo em Atenas, Grécia, há cerca de 5 anos. Atenas serve como uma base conveniente devido à sua proximidade aos principais portos do Mediterrâneo frequentemente visitados por navios de cruzeiro. Quando estou em casa em Atenas, gosto de me dedicar a uma variedade de atividades admirar os Pôr-do-Sol: Apreciando a beleza natural e a serenidade. Conectar-me com a Natureza: Explorando parques, jardins ou locais naturais próximos. Visitar a Família no Brasil: Passando tempo de qualidade com meus entes queridos. Brunch com Amigos: Socializando e recuperando o tempo perdido em torno de uma refeição. Excursões à Praia: Desfrutando do ambiente costeiro, talvez participando de atividades aquáticas. Viajar: Explorar novos destinos sempre que possível, refletindo minha paixão por aventura e descoberta. 

Meu programa e estilo de vida ilustram uma abordagem equilibrada na gestão da minha carreira no mar com um significativo recorte de tempo pessoal. Meus períodos de folga me permitem cultivar meus interesses, manter laços com meus entes queridos e recarregar antes do próximo embarque. 

Você poderia descrever brevemente um dia típico para você quando está a bordo? Acredito que cada passageiro esteja curioso para descobrir os turnos de trabalho, as oportunidades de descanso e como você administra o tempo livre em um ambiente tão restrito. Além disso, seu papel a bordo está se tornando cada vez mais importante, já que os navios tendem a se tornar mais ecológicos e respeitosos com o meio ambiente e as comunidades afetadas pela indústria. 

Minha rotina típica a bordo como Responsável Ambiental na Celebrity Cruises envolve uma variedade de responsabilidades e tarefas, refletindo um papel crucial na garantia da conformidade ambiental e sustentabilidade. Aqui está como se articula meu dia: 

– Rotina matinal (acordar por volta das 06:00): Verificação dos registros de descargas, incineradores e transferências de óleo, e reunião com o Capitão e o Chefe de Engenharia para coletar suas assinaturas nos registros, garantindo conformidade antes da chegada aos portos. 

– Tarefas matinais: Leitura e resposta a e-mails, elaboração de documentação diária relacionada às operações ambientais e realização de sessões de treinamento ambiental para membros da tripulação, colaboração com o Oficial de Segurança em exercícios para garantir prontidão. 

– Inspeções ambientais e coletas de amostras: Visitas ao Centro de Reciclagem para passageiros, educação sobre equipamentos ambientais, operações e monitoramento, e coleta de amostras de água para monitorar qualidade e prevenir epidemias, verificação da qualidade de águas residuais tratadas. 

– Gerenciamento de resíduos: Planejamento e monitoramento das atividades de gerenciamento de resíduos, garantindo conformidade com a segregação e regulamentos ambientais. 

– Planejamento de viagens: Colaboração com o Oficial de Navegação na revisão de regulamentos ambientais no planejamento de viagens, assegurando que operações ambientais sejam integradas ao itinerário do navio. 

– Atividades noturnas: Participação em eventos para hóspedes e socialização com passageiros, aumentando a conscientização e adesão às iniciativas ambientais, supervisão da manutenção do gramado no convés aberto e da árvore flutuante, gerenciados por uma pequena equipe sob minha supervisão. 

– Relatórios e liderança: Relatórios diretos ao Capitão, fornecendo atualizações sobre conformidade ambiental e iniciativas. Meu dia destaca uma rotina estruturada que equilibra tarefas administrativas, inspeções, treinamento e gerenciamento proativo da sustentabilidade ambiental.

Meu papel não se limita apenas à supervisão operacional, mas também inclui educação e garantir que o navio cumpra e supere os padrões ambientais estabelecidos pelas autoridades reguladoras. Minhas interações com a tripulação e os passageiros destacam meu compromisso em sensibilizar e promover uma cultura de responsabilidade ambiental na indústria de cruzeiros. 

Felizmente, estamos vendo uma evolução na presença de mulheres em papéis de oficiais, além da área de hotelaria, é claro. Você pode nos dizer se, durante suas experiências, encontrou dificuldades ou preconceitos em relação às mulheres nesses papéis? Estou me referindo tanto à fase de treinamento quanto à fase posterior, após seus primeiros embarques. 

Nos últimos anos, houve uma evolução significativa com esforços crescentes em direção à igualdade de gênero e diversidade no local de trabalho. Muitas empresas estão trabalhando ativamente para criar ambientes inclusivos e oportunidades para mulheres se destacarem em todos os papéis, incluindo liderança nos setores de hospitalidade e marítimo. É importante reconhecer que, embora tenha havido progressos, ainda há muito a ser feito para garantir que as mulheres nesses papéis sejam tratadas de forma justa e tenham as mesmas oportunidades de sucesso que seus colegas homens. No início, é claro, foi bastante desafiador adaptar-se e ser aceita em um ambiente predominantemente masculino. No entanto, trabalhando duro, mantendo-me sempre profissional, forte e dinâmica, conquistei a confiança do ambiente dominado por homens, e naturalmente adicionar um pouco de energia feminina ajuda a criar um equilíbrio. Tudo é um processo de adaptação, e tempo e experiência são a chave para o sucesso. 

Natalia, muito obrigado pelo seu tempo e pela disposição em compartilhar um pouco sobre você. Acho muito interessante conhecer algo mais profundo e menos conhecido, mesmo para aqueles que frequentam navios apenas para férias. E especialmente, destacamos o trabalho e a posição de Environmental Officer, que exigem compromisso, coragem e um espírito de sacrifício. 

Não perca mais notícias, atualizações e resenhas sobre a Celebrity Cruises no Cruising Journal. 

Gabriele Bassi 

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