Cabin Select: Soluções para a Distribuição de Vendas


Cabin Select é um sistema completo de reserva de ponta a ponta que permite que companhias de cruzeiros de nicho, pequenas e charter carreguem e distribuam seu estoque, fornecendo uma plataforma básica para os usuários carregarem o inventário completo, preços, conteúdos e muito mais.

Cabin Select oferece, portanto, uma ampla gama de soluções de distribuição, adequadas para empresas de todos os tamanhos, que possibilitam gerenciar e vender facilmente por meio de API, B2C, B2B e parceiros de distribuição.

Esta plataforma permite a distribuição de vendas para uma rede global de vendedores de cruzeiros, reduzindo os custos de distribuição e as despesas operacionais gerais, oferecendo um software completo de reserva e gestão de inventário de ponta a ponta com funcionalidades como suporte multilíngue, transações em várias moedas, pagamentos em tempo real, códigos promocionais, extras opcionais, CRM e funcionalidades de back-office, garantindo uma experiência fluida e econômica tanto para as companhias de cruzeiros quanto para seus clientes.

Dentro da plataforma, é possível criar tarifas e atribuí-las globalmente, para países-alvo ou para regiões de grupos-alvo específicos; criar promoções e aplicá-las a vários cruzeiros, a um único cruzeiro ou a grupos-alvo específicos e oferecer extras opcionais aos clientes para personalizar suas excursões em terra, pacotes e opções pré e pós-cruzeiro.

Em relação à distribuição B2C, Cabin Select permite que os clientes busquem, reservem e garantam facilmente o cruzeiro dos seus sonhos, graças a uma aplicação web de ponta alimentada por uma robusta API JSON que garante aos usuários acesso instantâneo a diversos conteúdos, preços dinâmicos e disponibilidade em tempo real diretamente do sistema de inventário de cruzeiros do Cabin Select. Assim, o cliente tem a possibilidade de reservar uma ou mais cabines durante o planejamento da viagem. Além disso, é possível oferecer aos clientes vários códigos tarifários, cabines específicas com números de cabine ou cabines garantidas, fornecer informações detalhadas sobre a navegação, sobre a cabine, fornecer imagens e criar páginas de destino para cada um dos cruzeiros, a fim de fornecer mais informações, fotos e vídeos, sem esquecer a possibilidade de inserir informações detalhadas sobre o itinerário e os portos de escala, juntamente com os horários de chegada e partida.

Quanto à distribuição B2B, Cabin Select também introduz uma solução de reserva de cruzeiros para agentes B2B, revolucionando a forma como os agentes navegam, reservam, gerenciam e pagam as reservas de cruzeiros através de uma aplicação web. O percurso de reserva, que integra perfeitamente conteúdos, preços e disponibilidade, permite aos agentes gerenciar suas reservas de forma eficiente, com uma facilidade sem precedentes, eliminando a necessidade de comunicação direta com as companhias, simplificando o processo e reduzindo significativamente o tempo de reserva.

Cabin Select também oferece uma solução pós-reserva que proporciona uma flexibilidade sem igual, permitindo que os clientes acessem facilmente a plataforma de qualquer lugar do mundo, seja por iPhone, desktop ou qualquer outro dispositivo. Os clientes podem visualizar e gerenciar suas reservas facilmente 24 horas por dia, 7 dias por semana, com a possibilidade de efetuar pagamentos, atualizar os detalhes dos hóspedes, as cabines e adicionar serviços adicionais com facilidade e tranquilidade, como excursões em terra, pacotes de bebidas, até mesmo a organização de acomodações e transfers.

No que diz respeito à fase de pagamentos, incorporando tecnologia de ponta, Cabin Select se integra perfeitamente com gateways de pagamento como Authoize.net e CyberSource, garantindo o processamento seguro dos pagamentos em tempo real para depósitos, pagamentos finais e parcelas.

Por fim, Cabin Select se compromete a garantir a segurança e a privacidade dos dados e, para isso, submete-se a rigorosas auditorias anuais dentro dos protocolos de conformidade PCI e GDPR. Essas auditorias garantem que os sistemas e práticas atendam aos mais altos padrões de proteção de dados, proporcionando aos clientes a tranquilidade que merecem em um cenário cada vez mais digital.

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Giorgia Lombardo

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