Taoticket Lança uma Nova Área Reservada
No setor de viagens em constante evolução, a Taoticket, uma das principais agências online de reservas de cruzeiros, apresentou uma nova área reservada no seu site.
Esta inovação representa um marco significativo na estratégia digital da empresa, impulsionada por Inteligência Artificial. A área reservada está atualmente disponível em italiano e em breve estará disponível em todos os idiomas, reforçando ainda mais a sua liderança no mercado e oferecendo funcionalidades avançadas tanto para os clientes finais quanto para os parceiros comerciais.
Fundada em 2007 em Gênova, a Taoticket revolucionou o setor de reservas online de cruzeiros graças a uma abordagem tecnológica e centrada no cliente. Operando sob a marca Ticketcrociere, a empresa estabeleceu-se como a plataforma de referência para entusiastas de cruzeiros na Itália, oferecendo um portal multilíngue disponível em italiano, inglês, espanhol, francês, alemão e chinês.
Taoticket New area
A estratégia digital da Taoticket evoluiu ao longo dos anos por meio do desenvolvimento de ferramentas de ponta e aplicativos avançados projetados para simplificar e aprimorar o processo de reserva, tornando-o intuitivo e transparente. Nesse contexto, o lançamento da nova área reservada representa mais um passo à frente, com o objetivo de otimizar as interações entre a empresa e os seus clientes.
A área reservada foi projetada para oferecer uma experiência personalizada e completa. Os clientes que acessam a plataforma podem visualizar em tempo real informações cruciais relacionadas aos cruzeiros, incluindo pagamentos realizados, saldos pendentes e prazos futuros. Além disso, podem acompanhar os cruzeiros de seu interesse, manter contato com seus agentes de viagem de confiança e muito mais. Este sistema foi desenvolvido para simplificar e acelerar os pedidos ao back-office, reduzindo a necessidade de assistência direta e melhorando significativamente a experiência do usuário em termos de eficiência e facilidade de uso.
Taoticket app
Taoticket ChatGPT
O lançamento da nova área reservada faz parte de uma estratégia mais ampla para reforçar o papel da Taoticket tanto no mercado nacional quanto no internacional. Com mais de 350.000 assinantes da newsletter e uma base de clientes em constante crescimento, a empresa alcançou resultados recordes nos últimos anos, gerando um faturamento de 25 milhões de euros e gerenciando quase 25.000 reservas de passageiros somente em 2023. Entre os objetivos futuros estão a expansão internacional para novos mercados europeus e asiáticos, o desenvolvimento contínuo de tecnologias por meio de aplicativos e ferramentas digitais avançadas, e o fortalecimento de parcerias estratégicas com as principais companhias de cruzeiros, garantindo ofertas exclusivas e competitivas que atendam às necessidades em constante evolução do mercado de viagens.
A introdução da nova área reservada da Taoticket estabelece um novo padrão no setor do turismo digital. A combinação de serviços avançados, transparência e acessibilidade eleva a experiência do usuário a níveis sem precedentes, trazendo benefícios significativos tanto para os clientes quanto para os parceiros comerciais. Este projeto destaca o compromisso da empresa com investimentos digitais e sua contínua busca pela excelência como líder em vendas online de cruzeiros. Com uma visão voltada para o futuro e um foco constante na inovação, a Taoticket está pronta para escrever um novo capítulo na sua história de sucesso no mercado global.
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